- Ce sujet contient 9 réponses, 7 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 17 années et 1 mois.
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bonjour à tous,
je viens d’acquérir une speed pro (qui n’est plus sous garantie) et j’ai déja un problème, je n’arrive plus à déclencher le chrono (le poussoir est bloqué, je ne me rapelle pas avoir fait de mauvaise manipulation). Ma question est : est-ce que je la renvoie chez omega sachant qu’elle n’est plus sous garantie ou est-ce que je vais chez un horloger independant?
Merci d’avanceJe la renverrais chez Omega car en retour il y a une garantie de deux ans.
L’inconvénient est que cela risque d’être beaucoup plus long et qu’ils vont changer les aiguilles.(Cela est un inconvénient dans la mesure où tu souhaites conserver une homogénéité entre la couleur du cadran et celle des aiguilles)
Chez un indépendant, le délai devrait être plus court et la garantie également (plus courte).A toi de voir.
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Toutatis
merci de la réponse rapide, le problème est qu’elle vient de la baie, et que je l’ai depuis avant-hier, donc la rendre pour 2mois… je vais réfléchir.
1) Je râlerai un peu auprès du vendeur (vice caché?)
2) Je l’enverrai chez Omega pour une petite révision. Tu devras attendre un peu mais elle sera comme neuve et garantie.- Pelf a écrit:
- 1) Je râlerai un peu auprès du vendeur (vice caché?)
2) Je l’enverrai chez Omega pour une petite révision. Tu devras attendre un peu mais elle sera comme neuve et garantie.
Pareil pour le point 1
Pour la révision, si elle est esthétiquement en parfait état, ça peut valoir le coup d’éviter Omega, surtout si tu habites une grande ville avec pas mal de choix d’horloger.
Si ça se trouve c’est pas grand chose.un pb de chrono sur un lemania, du pipi de chat pour un horloger a proximité de chez toi.
proximité, rapidité, cout reduit.
reste a le trouver.__________________________________
en CHI en permanence..
. FΩMicalement certified . ATMOS Merci encore pour les réponses,
sinon oui elle est esthétiquement comme neuve et c’est pour cela que j’aimerai éviter omega et attendre un peu pour la renvoyer, si c’est du pipi de chat alors je vais aller trouver un horloger dès demain (je vais bien arriver à en trouver un , j’habite toulouse et j’ai lu sur le forum que gomez était bien). Sinon avant de raler je vais voir ce que me dis l’horloger, se sera en fonction.PS : et photos pour vous dès qu’elle rentre…
Retour de chez l’horloger ce matin,
c’était juste une vis (du cadran je crois) qui s’était dévissée et qui bloquait le poussoir du chrono, donc je ne vais pas me plaindre au vendeur car c’est plutôt la faute à pas de chance, de plus heureusement qu’elle n’est pas partie chez omega pour ça…
Pour les photos cela arrivera plus tard car je n’ai pas mon appareil et puis les photos de speed ne manquent pas.A+
- ber 12 a écrit:
- Retour de chez l’horloger ce matin,
c’était juste une vis (du cadran je crois) qui s’était dévissée et qui bloquait le poussoir du chrono, donc je ne vais pas me plaindre au vendeur car c’est plutôt la faute à pas de chance, de plus heureusement qu’elle n’est pas partie chez omega pour ça…
Pour les photos cela arrivera plus tard car je n’ai pas mon appareil et puis les photos de speed ne manquent pas.A+
Ne te "plains" pas au vendeur, mais signale lui tout de même le problème, défois que ce souci soit parvenu pendant le transport ou autre, ça lui permettra peut être que ça n’arrive plus en revoyant ses emballages par exemple.
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