- Ce sujet contient 26 réponses, 17 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 18 années et 1 mois.
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Bonjour,
Une petite mésaventure m’est arrivée avec ma GMTIIC toute neuve, un défaut d’usinage au niveau du fermoir. Un "gros" espace visible sur la droite de la photo (désolé pour la qualité médiocre, mon mode macro n’est pas super).
Tout est rentré dans l’ordre, ROLEX a pris le défaut en garantie et a changé le bracelet.
Le service qualité en production étant tout de même réputé chez eux, je me demandais si ce genre de problème arrivait souvent.
Edit : fautes
Une Rolex n’a jamais de défaut ?
J’ai une SD avec un débord de luminova sur un index et un premier maillon pas totalement articulé (sans parler du fait qu’après deux mois elle prenait 10 minutes par heure).
J’ai une GMT avec une loupe pas totalement droite.
Fen a une Sub avec des index dont le remplissage en luminova n’est pas parfait.
A nous deux, nous ne sommes client de la marque que depuis huit mois …
Pour ma part, je trouve ça un peu gros eu égard du prix de leurs breloques. Mais bon. Sans doute suis-je un pinailleur.
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16234, 16710, 16600, 116520. Et le numéro complémentaire: 3570.50.on avait compris que tu avais une petite aigreur envers la marque pwarf … pour ma part ras sur mes rolex mais sans doute suis je omnibulé par ma passion
heureusement que j’ai d’autres marques de montres sinon on pourrait même me traiter d’ayatomachin 
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À mes groupies énamourées : mes photos dédicacées sont en cours de réimpression
Pour ma part, je trouve ça un peu gros eu égard du prix de leurs breloques. Mais bon. Sans doute suis-je un pinailleur.[/quote]
Non tu n’es pas pinailleur.
Une montre de plusieurs milliers d’euros mériterait de terminer la chaîne dans les mains d’un contrôleur qui repasserait tout en détail.Les temps ont bien changés. Avant c’était zéro tolérance à la fabrication.
On veillait à la perfection à priori et la pièce ne sortait des chaînes qu’une fois parfaite.Aujourd’hui on a fait le calcul et on prendra plutôt le risque de remplacer à postériori si qqn soulève ou subit un défaut. Ca coûte moins cher. Malheureusement c’est la voie ouverte au je m’enfoutisme, au laisser aller, attitudes très tendance actuellement.
Pour moi, il n’y a pas une once de tolérance à avoir avec Rolex.
Ils misent tout sur la qualité, vantent celle-ci et en font l’un de leur principaux arguments de vente.
Aucun pardon, donc. Tu as le droit d’en avoir pour ton pognon. Point barre.Et puis, imagine que ce défaut sur le bracelet provoque la perte de ta chère tocante lors d’une séance de jogging dans les bois…
Tu auras beau te plaindre à postériori, Rolex t’enverra ballader un peu plus loin.Moi j’ai fais un examen total et minutieux de mon SD à la loupe 12 x le jour ou je l’ai achetée.
Le seul défaut que j’ai découvert après qq mois, c’était celui d’avancer de 8 sec / jours alors qu’au départ c’était -2 sec…
+ 8 sec, Je trouves ca un peu bcp. Mais je prendrai pas le risque de lui faire ouvrir le ventre juste pour ce règlage.Il y a donc bien chez nous tous un seuil de tolérance mais celui-ci varie d’une personne à l’autre.
- km’rol a écrit:
- on avait compris que tu avais une petite aigreur envers la marque pwarf …
Ben tu as manifestement mal compris parceque c’est la marque que j’apprécie sans aucun doute le plus et ma prochaine montre (si c’est pas une PO), ce sera une DJ …
Seulement, aimer une marque ça n’oblige pas d’avoir des oeillères (voire de la m….) devant les yeux non plus.
Et moi, une finition pourrie (pardon, mais c’est le cas là) sur une tocante à 500 sacs, personnellement, j’avoue que ça me défrise un peu. A fortiori quand le cheval de bataille de la dite marque c’est sa soit disant qualité.
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16234, 16710, 16600, 116520. Et le numéro complémentaire: 3570.50.Amis Rolexophiles, allons voir les défauts de finition des autres marques et nous reviendrons bien vite à nos belles…
- Pellaton a écrit:
- Et puis, imagine que ce défaut sur le bracelet provoque la perte de ta chère tocante lors d’une séance de jogging dans les bois…
Tu auras beau te plaindre à postériori, Rolex t’enverra ballader un peu plus loin.
C’est juste un premier maillon trop "serré". A savoir qu’il ne rattle pas (comme disent nos amis d’amérique, je ne sais pas comment on traduit autrement que par "gigotte").
Du coup il n’est pas articulé totalement, mais ça ne pose aucun soucis au porté ni au visuel.
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16234, 16710, 16600, 116520. Et le numéro complémentaire: 3570.50.
je n’ai pas ce défaut sur mon fermoir. Mais bon l’important c’est que ton AD et la marque on fait le nécessaire.
Quand à croire qu’une production de la taille de la marque à la couronne se fasse avec zero defaut …. c’est vraiment ne rien connaitre aux processus de production. Si vous voulez du zero défaut, il faudra ce tourner vers des marques qui sortent tout au plus quelques centaines de montres par an …. pour le reste la probabilité existe …
Tout de suite les grands mots : une anomalie, tout au plus une irrégularité, une déviation, que dis-je, une singularité, une bizarrerie.
Un petit oubli,quoi!! Une inobservation , dirons-nous.
Un "gros" espace visible sur la droite de la photo
Edit : fautes[/quote]
ben, maintenant que tu le dis…
j’ai observé aussi un "gros espace" sur ma 16.600 ! Je leur remballe la bête illico presto !- starship a écrit:
- Un "gros" espace visible sur la droite de la photo (désolé pour la qualité médiocre, mon mode macro n’est pas super).
Tout est rentré dans l’ordre, ROLEX a pris le défaut en garantie et a changé le bracelet.
Fallait pas y toucher. Tu tenais là un collector : LA Rolex à défaut
Non sérieusement, sur la photo je ne vois rien. Tu parles de ça ?
Car entre les ombres, les reflets,… difficile de dire si c’est un jeu.je comprends starship
une montre de ce prix-là doit être irréprochable
quant à la garder parce qu’une rolex avec un défaut est collector 
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