FORUMAMONTRES › Forums › Forum OMEGA – Forum Officiel Francophone › Speedmaster : et là, c’est le drame…
- Ce sujet contient 86 réponses, 24 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
redsquare, le il y a 14 années et 3 mois.
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26 août 2011 à 5h16 #410000074669
redsquare
Membre- redsquare a écrit:
- Et quid de la garantie après la réparation si elle n’a pas été faite chez Omega ?
Qui, sur Lyon, peut me remettre ça en ordre, d’après vous ?
bah la garantie elle marche pas sur des trucs qu’elle devrait couvrir donc la question est vite réglée..
26 août 2011 à 5h16 #420001459953redsquare
MembreSalut à tous !
Ce matin, une petite catastrophe m’est arrivée : je m’assois dans le metro, je regarde l’heure et je tends mon braS vers le bas le long de ma jambe.
« Tic ! »
Quelque chose est tombé par terre. Je regarde au sol et voit une petite pièce métalique ronde. Sur le coup, j’ignore ce que c’est, et au bout de dix secondes je tilte : c’est le poussoir de la RàZ du chrono de ma Speed.
J’ai essayé de le remettre : j’ai vite compris que c’est impossible quand on est pas du métier et pas outillé en conséquence. Je vais donc passer ce soir chez Augis à Lyon pour voir ce qu’il y a lieu de faire…
Je ne comprends pas ce qui a pu se passer : je suis hyper méticuleux, je fais un métier de brasse-papier à 90 %, et pour les 10 % qui restent, je retire ma montre…
Dois-je m’attendre à ne pas voir ma montre pendant des mois ?… J’imagine que la garantie n’intervient pas sur ce genre de problèmes ?
Bonne journée à vous
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Ω Speedmaster Pro 201026 août 2011 à 5h26 #420001459954CHRONOPHAGE
MembreJ’ai bien déjà entendu des histoires de IWC Portugaise chrono qui perdait son poussoir, mais sur une speedmaster pas encore!
Sale histoire
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CHRONOPHAGE26 août 2011 à 10h04 #420001459955redsquare
MembreAugis fermé… j’ai donc été chez Maier. J’ai dit « au revoir » à ma belle Speedmaster, qui part à Bienne pour de longues semaines (pas moins de trois mois d’après Maier) et que je ne suis pas là de porter à nouveau.
Bien entendu, pour la garantie : macache.
J’ai pas bien d’idée du coût de la réparation, mais je me doute qu’il doit y avoir une certain proportionnalité entre le prix de la montre et le coût des réparations…
En fait, j’ai bien la mort.
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Ω Speedmaster Pro 201026 août 2011 à 10h10 #420001459956jaeger92
Membre- redsquare a écrit:
- Augis fermé… j’ai donc été chez Maier. J’ai dit « au revoir » à ma belle Speedmaster, qui part à Bienne pour de longues semaines (pas moins de trois mois d’après Maier) et que je ne suis pas là de porter à nouveau.
Bien entendu, pour la garantie : macache.
elle date de quand ??
26 août 2011 à 10h19 #420001459957redsquare
MembreAchat original le 04 Décembre 2010. Je l’ai moi-même acheté à un membre du forum début mai 2011.
D’après mon horloger, la garantie couvre le mouvement, pas le poussoir, qui est un élément extérieur de la tocante. Et je crois qu’il a raison.
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Ω Speedmaster Pro 201026 août 2011 à 10h30 #420001459958jaeger92
Membreeuh un poussoir qui se barre, oui, techniquement, une fois tombé il est exterieur à la montre..
… mais c’est pas franchement normal et j’ai du mal à croire que la garantie ne couvre pas ça.. sur une montre qui a moins d’1 an, faut pas pousser Buzz dans la mer de tranquillité..26 août 2011 à 10h55 #420001459959plop
MembreEn tous cas cette exclusion de garantie est surprenante …
Peut être en attente de confirmation de signes de choc ou mauvaise utilisation, visible par le SAV au démontage?__________________________________
« I don’t hate people. I just feel better when they aren’t around. » Charles Bukowski26 août 2011 à 11h23 #420001459960redsquare
Membre- plop a écrit:
- En tous cas cette exclusion de garantie est surprenante …
Peut être en attente de confirmation de signes de choc ou mauvaise utilisation, visible par le SAV au démontage?
Possible…
En tout cas, depuis qu’elle est en ma possession, elle n’est jamais tombée, les rares fois où j’ai dû réaliser une tâche un tant soit peu manuelle (ouvrir le capot d’une voiture, monter un meuble…), je l’ai systêmatiquement retirée.
Alors honnêtement, ce soir, c’est la stupeur.
En plus, je suis maintenant tellement habitué à la porter que ce soir, je me sens à poil !
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Ω Speedmaster Pro 201026 août 2011 à 11h25 #420001459996plop
MembreA noter que nous sommes plus près de Genève et de ses deux Omega Store que de Paris…
Avec un peu de tourisme horloger pour te consoler
Nb Pour le réglage du bracelet Rolex c’était 15 zeuros mais finalement offert…
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« I don’t hate people. I just feel better when they aren’t around. » Charles Bukowski26 août 2011 à 11h26 #420001459961PITTOM
MembreMais pourquoi Bienne à la fin?!
C’est rien du tout comme truc ce qui t’est arrivé!
Le poussoir est vissé par une petite vis de l’intérieur, la vis doit être encore dans ton boîtier… l’opération prend, allez… 1/2h. Il faut certes enlever le mouvement pour accéder à cette vis.
N’importe quel horloger t’aurait fait ça en deux deux et pour 30€… SURTOUT si c’est pas garanti!__________________________________
Seamaster PO
26 août 2011 à 11h29 #420001459962PITTOM
MembreTiens regarde!
Crédit PITTOM
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Seamaster PO
26 août 2011 à 11h33 #420001459963redsquare
MembreJe crois qu’ils n’ouvrent pas les montres eux-même, tout simplement.
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Ω Speedmaster Pro 201026 août 2011 à 11h35 #420001459964redsquare
MembreEt quand tu la refermes, comment fais-tu pour la rendre étanche ?
La mine catastophée du gars m’a foutu le moral à zéro. Il a été assez compatissant. Je crois qu’il a surtout bien compris que j’aimais beaucoup ma montre…
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Ω Speedmaster Pro 201026 août 2011 à 11h35 #420001459965PITTOM
Membre- redsquare a écrit:
- Je crois qu’ils n’ouvrent pas les montres eux-même, tout simplement.
Bien entendu que n’importe quel artisan horloger t’ouvre une montre!
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Seamaster PO
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