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Messages
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- cannes86 a écrit:
- Pour ma part j’ai aussi réalisé plusieurs achats chez MOTW et à chaque fois aucun problème pour faire la mise à taille et ce gratuitement chez différents AD.
Pour en revenir à MOTW , évidemment que ce ne sont pas eux qui tamponnent la Garantie et qu’évidemment que c’est une garantie internationale
fabricant .
Toutes les montres reçues de MOTW étaient entièrement stickées et jamais portées.
donc ggrswiss il ne faut pas lire à moitié les différents témoignages de ce post .
pas toutes .. il faut lire tous les témoignages
Pour ma part, je l’ai contacté pour une Speed.
Réponses très rapides.
Par contre, lorsque j’ai demandé l’origine de la montre, il m’a répondu qu’elle était Européenne,
sans plus de précisions au motif que "pour des raisons de confidentialité, nous ne divulguons jamais
l’origine de la montre avant son achat".
Pas plus de précision sur la garantie et, notamment sa date.
Je suis donc dans l’expectative face à ces réponses.
A suivre…Sinon y’en a des neuves chez Omega à 4300e carte AD Français …
A 3K vous ne voulez pas en plus choisir le pays d’origine ?
- fredperry63 a écrit:
- Sinon y’en a des neuves chez Omega à 4300e carte AD Français …
A 3K vous ne voulez pas en plus choisir le pays d’origine ?
je suis d’accord avec ça..
C’est incroyable les garanties sont internationales et valables. Il faut quand même comprendre que le 1er objectif est de profiter des offres imbattables sur le stock.
Après une recherche particulière il y a d autres intervenants comme un temps à Paris qui fait de la recherche personnalisée mais ils n ont pas de stock.Je n’ai jamais parlé de choisir le pays d’origine, ce qui est normal, vu le tarif proposé.
C’était simplement une demande d’information.Commande passée le 26 janvier d un modèle précis non en stock …la montre est arrivée chez mow vendredi -> livraison prévue mardi
Jusqu’ici tout va bien …..
- bzilo a écrit:
- Bonjour , que signifie être partenaire de FAM au juste , pour nous ça change quoi ?
Merci
Rien en soit. Un gage de sérieux ?
Par contre, ils n’apparaissent plus en première page. 🤔Bonjour à tous,
Connaissez-vous le délai moyen de réponse de la part de MOTW ? Je leur ai passé une commande vendredi soir et je n’ai pas encore eu de réponse.
Je sais qu’ils ne travaillent pas le week-end et que nous sommes seulement lundi, mais à la lecture de la grande majorité des messages ils semblent être très réactifs (surtout que ma commande concerne une montre indiquée en stock) !!!
J’ai déjà envoyé un mail il y a une quinzaine de jours pour des renseignements sur deux autres montres sans savoir à ce moment qu’elles n’étaient plus produites. Je sais maintenant que l’une d’elle est introuvable dans les conditions proposées par MOTW, et la seconde non disponible en France depuis peu selon un AD officiel. Mais sachant qu’ils se fournissent à l’étranger, j’attendais une réponse de leur part sur une éventuelle possibilité d’en trouver un exemplaire. J’attends toujours leur réponse …
Peut-être que ma demande leur a paru trop saugrenue et qu’ils ne l’ont pas prise au sérieux ???Concernant ma commande de vendredi, je vais attendre encore demain et je tenterai de les joindre par téléphone.
- straslike a écrit:
- Rien en soit. Un gage de sérieux ?
Par contre, ils n’apparaissent plus en première page. 🤔
Ce ne sont pas les seuls à avoir disparu de la 1ère page, Admstgermain aussi a disparu. Reste que Stef et Gaudechot Pauliet.
Bug du site
Ma petite contribution au sujet … je viens de passer commande pour une Speed chez MOTW.
Livraison prévu semaine prochaine …
Bonjour à tous,
Quel est en général le délai de réponse de MOTW parce que ça fait quelques jours que je n’ai pas de réponse à mes demandes..
- popolito a écrit:
- Bonjour à tous,
Quel est en général le délai de réponse de MOTW parce que ça fait quelques jours que je n’ai pas de réponse à mes demandes..
Bonjour,
j’ai posé la même question en début de semaine car j’avais également envoyé des mails sans réponse via les formulaires qui se trouvent sur leur site quand tu consultes le détail d’une montre.
J’ai donc pris le parti de les contacter par téléphone (sans aucun problème) et ils m’ont indiqué qu’ils n’avaient reçu aucun mail de ma part. Il m’ont donné par téléphone les renseignements nécessaires et m’ont demandé (si je voulais des informations complémentaires ou passer commande) de les contacter via la boîte mail « info@… » que tu trouveras sur leur site. Chose faite et leur réponse a été très rapide (dans la même journée).
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