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, le il y a 10 années et 10 mois.
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Messages
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J’ai acheté une tudor black bay en mai sur leur et très content de la qualité du service.
Je recommande
- dadam a écrit:
- Tu Vas Arrêter (de nous faire baver avec ta collection Marc), c’est ça?
même pas… je parlais d’une autre taxe, mais bon, c’est pas trop le sujet.
J’allais commander une 114060 chez eux.
Il y a deux semaines ils m’annoncent qu’ils n’en n’ont plus en stock mais que dès qu’ils en ont il me contact et que ce sera au prix de 6050 euros. Aujourd’hui, ils m’annoncent 6350 euros.
Un peu déçu quand même.
Je vais leur faire remarquer, peut-être qu’ils reviendront au prix initial, sinon j’irais voir ailleurs.
Bonsoir, une question : je viens également de recevoir ma Speed hesalite aujourd’hui, mais j’ai eu une boîte Omega qui ne me semble pas celle de la speed normalement ! C’est une jolie boîte en bois clair mais ce n’est pas celle que j’ai déjà vu en photo et je n’ai donc pas les 2 bracelets, la loupe et l’outil pour les bracelets avec.
Est ce normal ? Il ne me semble pas ! Est ce déjà arrivé à quelqu’un ici ? peut être est ce juste une erreur de leur part mais ils doivent quand même en vendre plutôt régulièrement de ce modèle. Ça m’étonne !
Je vais appeler demain pour voir si il est possible d’avoir le vrais coffret car même si la speed est superbe, cette histoire de boîte a un peu gâché la fête.J’ai déjà vu plusieurs coffrets différents pour la Speed le bois clair vernis que tu connais, le noir avec la totale (Nato, velcro, outil, manuel, loupe, plaque, livret…) , la boite rouge plus ou moins grande…mais effectivement au vu du prix déboursé pour ta belle (hésalite c’est ma favorite !) tu peux te fendre d’un coup de fil à MOTW !
Seules les Professionnal Moonwatch hesalite référence 311.30.42.30.01.005 et saphir référence 311.30.42.30.01.006 sont vendues avec le grand coffret noir incluant les bracelets nato et velcro supplémentaires.
Oui en effet, et c’est bien la 311.30.42.30.01.005 que j’ai commandé.
J’ai appelé Manuela ce matin et elle m’a bien dit qu’ils avaient fait une erreur avec ma commande.
Ils doivent me rappeler dans l’après midi pour voir comment procéder. Je vais devoir certainement renvoyer le coffret en bois clair et ils vont m’envoyer en retour le coffret noir comme il se doit.Pour ma part, pas de nouvelle de Manuela ou de qui que ce soit chez MOTW depuis le 20/08…
La communication n’est vraiment pas leur fort.
Il ne faut commander que ce qui est dispo sur le site et éviter de leur demander de vous trouver la montre dont vous rêvez (et je ne parle pas d’une montre confidentielle…)Ce qui me désespère, c’est qu’ils ne me répondent même pas qu’ils n’arrivent pas à la trouver ou que ça va prendre du temps ou je ne sais quelle raison on peut donner commercialement pour faire patienter un client…
Comme je sais que vous lisez ce forum, je ne vous dit pas bravo MOTW, et comme je disais dans mon email de ce soir, je m’arrangerai pour vous acheter une montre disponible sur votre site si vous êtes disposé à vouloir m’en vendre une….
Pitoyable.
Bonjour à tous,
Je dois passer récupérer ma nouvelle à Monaco prochainement.Pour le moment, les échanges sont cordiaux et rapides 👍🏼, les montres sont neuves et le tarif est plutôt top.
Bon week-end et à plus tard
- Nouch30 a écrit:
- Mais ce n’est pas fini, la montre a un soucis, je contacte le SAV de la marque qui me répond de la déposer chez l’AD de Metz (l’autre AD de Lorraine). Je m’y rends avec facture, copie du mail et carte de garantie… Là on commence à me prendre pour un débile en essayant de trouver des explications foireuses comme quoi je n’y connais rien en montre automatique, qu’il faut la remonter tous les matins pour bien charger la réserve de marche… Puis comme j’insiste, ils refusent de la prendre si je ne paye pas 50€ de frais de prise en charge.
Alors tu as fais quoi ?
C’est illégal, non, de demander 50 euros ?- didicargo a écrit:
- Confidentialité limitée dans la mesure où l’acheteur possède les cartes de garanties Avec le nom de l’AD , non ?
Limitée certes, mais iras-tu crier sur les toits le nom de l’AD qui a vendu ta montre à ton marchand du gris ?
Si tu as envie de lui en acheter d’autres par ce biais, vaut mieux éviter, non ?
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