- Ce sujet contient 991 réponses, 224 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 10 années et 10 mois.
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Messages
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- saadadav a écrit:
- bonjour
je voudrais des precisions sur mall of the watch
j ai reservé une panerai pam 00048 j’ai mis un accompte de 10% et je revois sur leur site et sur chrono 24 une nouvelle panerai pam 00048 meme prix .qui a deja passer commande sur ce site.
cdt
1- Lis les 12 pages
2- Ils ont le droit d’en avoir plusieurs en stock
Arf ils viennent de vendre la 114300 rhodium (4200€) et la sub no date (6150€), elles ont été retirées du catalog aujourd’hui, j’hésitais à en prendre une des 2
Je les ai contactés pour savoir quand ils auraient de nouveau une sub no date. Ils m’ont répondu de regarder le site régulièrement, ils ne m’ont pas proposé de me tenir au courant, dommage…Ben non avec les tarifs pratiqués il y a suffisamment de demandes pour vendre donc c’est à chacun d’être opportuniste et d’être pro-actif sinon direction l’AD. C’est une démarche differente.
- babald a écrit:
- Hello
Commande passée lundi pour une speedmaster. Reçu aujourd’hui. Et encore elle aurait pu arriver avant mais DHL a encore fait preuve de sa grande incompétence (un art dans lequel ils sont passés maîtres).
Tout est parfait. Magnifique d ailleurs ce coffret speed. Montre neuve stickee avec carte tamponnée. Ma prochaine sera (bientôt) commandee chez eux.
On dirait un canapé de salon miniature ce coffret
Hello,
de nouveau un retour positif pour Mall of the Watch où j’y ai acheté une seconde fois une montre (après la Tudor North Flag).
A savoir l’achat de ma Submariner 116610LN (pour la cinquième fois depuis 2011
).Payée par virement le 3 mai, réceptionnée ce jour par UPS, rien à dire, c’est nickel.
Ils sont vraiment au top et surtout, ils ont du stock (et des tarifs très très corrects).
Hello,
Je viens de tomber sur ce forum Mall of the watch… et me suis empressé de jeter un oeil sur les prix proposés qui effectivement sont vraiment intéressants. J’avais vu un autre site allemand du même type mais vos commentaires sont encourageants et rassurants.Bonjour
Me concernant l’expérience a été un échec.
J’ai commande une datejust II 116334 fond bleu avec
Index, il y a 15 jours.
J’ai pris contact par mail et téléphone Giovanni
a été très courtois et professionnelle il me dit de lui faire
un virement et des qu’il l a recevrait il m’enverrait la montre.
J’ai passé des nuits assez agités je ne pensais qu’à elle 😍😍.
Le virement reçu il s’écoule environ 10 jours ouvrables, Giovanni
m’appelle et me décrit une nouvelle fois la montre AVANT de me
l’envoyer. Problème il me décrit la 116334 avec chiffres romains et
non les index comme sur la photo qui était sur leur site et également
chrono 24.
Conclusion les photos ne sont pas contractuelles et pour moi ce n’est pas
correct de la part d’un professionnel à part si c’est mentionné.Bon, ça ce n’est pas une très bonne nouvelle.. j’espère pout toi que tout va rentrer dans l’ordre rapidement …
tiens nous au courant- m-jartel@gmx.fr a écrit:
- Bonjour
Me concernant l’expérience a été un échec.
J’ai commande une datejust II 116334 fond bleu avec
Index, il y a 15 jours.
J’ai pris contact par mail et téléphone Giovanni
a été très courtois et professionnelle il me dit de lui faire
un virement et des qu’il l a recevrait il m’enverrait la montre.
J’ai passé des nuits assez agités je ne pensais qu’à elle 😍😍.
Le virement reçu il s’écoule environ 10 jours ouvrables, Giovanni
m’appelle et me décrit une nouvelle fois la montre AVANT de me
l’envoyer. Problème il me décrit la 116334 avec chiffres romains et
non les index comme sur la photo qui était sur leur site et également
chrono 24.
Conclusion les photos ne sont pas contractuelles et pour moi ce n’est pas
correct de la part d’un professionnel à part si c’est mentionné.
Si la montre n’est pas en stock, ça ne peut pas être des photos de LA montre.
Je trouve que cet « échec » (tu n’as pas eu la montre souhaitée) apporte cependant un témoignage d’un certain sérieux de la part du vendeur, puisque tu as un appel avant expédition de la montre te permettant d’annuler avant qu’il ne soit trop tard, et que tu te retrouves à devoir réexpédier l’objet (ce qui a un coût, prend du temps, et pas dénué de risque).
C’est quand il y a un soucis, justement, qu’on voit la qualité d’un vendeur.
J’espère pour toit que tu as été remboursé rapidement, c’est le plus important.
Si tu regardes leur conditions de vente, une montre sur commande ne peut pas être reprise et remboursée…
Bon après ils ont tout de même le professionnalisme de t’avoir prévenu.
Mais il est clair qu’il faut prendre ces dernières infos en considération.- lolomail a écrit:
- Si tu regardes leur conditions de vente, une montre sur commande ne peut pas être reprise et remboursée…
Sauf que là elle ne correspond pas à la commande à priori.
C’est ça qui est important: ont-ils remboursé? Ont-ils recommandé la bonne montre?
Quelle a été la suite?
Si le vendeur appelle pour décrire la montre avant expédition, c’est bien pour vérifier que tout est OK non?
Oui mais si Rolex a fait une evol de sa montre en gardant la meme ref ben la commande mentionné bien la bonne ref…
Curieux de savoir comment ils ont agit!Sous la ref 116334 chez Rolex, il y a pas mal de cadrans, si la commande stipulait juste « cadran bleu » ça peut coincer… si c’était bien indiqué « cadran bleu indexes bâtons », il ne devrait pas y avoir de soucis.
Sur le site ils ont actuellement le modèle avec chiffres romains, on peut supposer qu’ils l’ont gardée et donc que remboursement il y a eu.
En espérant avoir le fin mot de l’histoire et pas juste un coup de gueule.
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