- Ce sujet contient 985 réponses, 109 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 8 années et 10 mois.
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Messages
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J’avais eu le même souci avec la mienne, au lieu de sauter d’un jour la date sautait d’un jour et demi et se trouvait bloquée entre deux chiffres. Retour au SAV Pequignet et depuis bientôt 2 ans plus aucun problème. Renvoie la chez Pequignet ils savent corriger ce défaut qui semblait effectivement fréquent sur les premiers modèles.
- maniaclik a écrit:
- Bonjour à tous,
C’est effectivement une joie de la porter au quotidien. Par contre je viens de me rendre compte que je n’ai pas échappé au problème de saut de date…
tu doit être dégoûté.
- vivarais a écrit:
- Cela avait normalement été réglé cette défaillance des premières versions du CR.
Le numéro de série est petit ?Est-elle toujours sous garantie ?
Oui oui, heureusement, garantie encore 2 ans 1/2!!
Numéro 308!
- maxoudad a écrit:
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tu doit être dégoûté.
Un peu mais ça va, je reste confiant!! Et la nouvelle équipe à la volonté donc pas de soucis!!
- maniaclik a écrit:
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Un peu mais ça va, je reste confiant!! Et la nouvelle équipe à la volonté donc pas de soucis!!
Je me permets d’intervenir Pierre ( Maniaclik) ici puisque je suis
l’ AD chez qui tu as acheté ce superbe Calibre RoyalJe te remercie de ta compréhension
Sache que je suis dégouté pour toi
Depuis 40 mois que je vends des Pequignet Manufacture , je n’avais
jamais eu un seul retour et il est arrivé ce matin à la lecture de ton mailPourtant les Montres sont toutes contrôlées Avant expédition
Malheureusement , l’erreur est humaine et cette pièce à du passer
à travers " les mailles du filet".
Avant que j’ai ta Montre en ma possession , j’ai envoyé en début d’après midi
un mail au responsable du Sav , au pdg et à mon commercial Pequignet pour leur expliquer
Ils mettront tour leur savoir faire et expérience pour que ce contre temps
ne soit plus qu’un mauvais souvenirJ’adore , plus que raisonnablement cette marque
Aussi j’ai cru un instant ne jamais avoir de panne sous garantie tellement
ce mouvement a été fiabilisé
Pequignet et moi même ferons le maximum’ pour mériter la confiance que tu
nous as accordée
À très vite
Bien amicalement
Stef- stef a écrit:
- Je me permets d’intervenir Pierre ( Maniaclik) ici puisque je suis
l’ AD chez qui tu as acheté ce superbe Calibre RoyalJe te remercie de ta compréhension
Sache que je suis dégouté pour toi
Depuis 40 mois que je vends des Pequignet Manufacture , je n’avais
jamais eu un seul retour et il est arrivé ce matin à la lecture de ton mailPourtant les Montres sont toutes contrôlées Avant expédition
Malheureusement , l’erreur est humaine et cette pièce à du passer
à travers » les mailles du filet ».
Avant que j’ai ta Montre en ma possession , j’ai envoyé en début d’après midi
un mail au responsable du Sav , au pdg et à mon commercial Pequignet pour leur expliquer
Ils mettront tour leur savoir faire et expérience pour que ce contre temps
ne soit plus qu’un mauvais souvenirJ’adore , plus que raisonnablement cette marque
Aussi j’ai cru un instant ne jamais avoir de panne sous garantie tellement
ce mouvement a été fiabilisé
Pequignet et moi même ferons le maximum’ pour mériter la confiance que tu
nous as accordée
À très vite
Bien amicalement
Stef
Bonjour Stef,
Comme je te l’ai dit au téléphone, j’ai ausne inquiétude sur la suite des évènements.
Et encore une fois j’ai acheté m’a Pequignet en connaissance de cause après du temps passé sur les forums et internet.
Et je sais très bien chez qui je l’ai acheté aussi!!! Je ne suis pas venu chez toi par hasard et je confirme que le service et la passion sont aux rendez vous!!!Merci encore pour ton engagement!!
A bientôt!!
Ouais ben à 7 k€ la montre prix catalogue, heureusement que c’est français. çà arriverait sur une « Romegling » suisse que ne lirait-on pas…
Il y a des clients qui sont d’une compréhension angélique. Tant mieux.
Moi je n’en fais pas partie. Surtout à ce prix.
- maxoudad a écrit:
- Ouais ben à 7 k€ la montre prix catalogue, heureusement que c’est français. çà arriverait sur une « Romegling » que ne lirait-on pas…
Il y a des clients qui sont d’une compréhension angélique. Tant mieux.
Moi je n’en fais pas partie. Surtout à ce prix.
Et oui, moi je travail dans un milieu où effectivement j’ai appris l’expression « L’erreur est humaine », et surtout le parfait n’existe pas….
- maniaclik a écrit:
- Et oui, moi je travail dans un milieu où effectivement j’ai appris l’expression « L’erreur est humaine », et surtout le parfait n’existe pas….
1000% d’accord. C’est mon cas également. La qualité du process industriel, statistiquement, et quel que soit le soin apporté aux contrôles, ne pourra jamais rester à 100% parfaite (ce qui reste évidemment l’objectif)
Par contre, le suivi, la réactivité et la qualité de la relation avec le SAV font toute la différence… ce qui (me) donnerait toute confiance au moment de signer pour un CR… (
)Aucun CR (voir ma réponse ci-dessus). Pour le reste, pas l’habitude d’évoquer ce genre de sujet avec un inconnu, point barre
.Vos montres sont très belles
Auriez vous des retours sur la fiabilité et la précision de ce fameux calibre ?
Merci,
Mickaël.- mickaaa a écrit:
- Vos montres sont très belles
Auriez vous des retours sur la fiabilité et la précision de ce fameux calibre ?
Merci,
Mickaël.
tu peux faire confiance au post de Stef à ce sujet (bas de la page 26) vu qu’il en a vendu pas mal, le mouvement a été largement fiabilisé et si cela n’avait pas été le cas, tu aurais trouvé sur ce forum des avis à ce sujet.
J’ai un CR Gd Sport (acheté d’occasion) de fin 2014, j’ai juste eu en 2016 un souci avec le rotor qui se bloquait et le remontage manuel était grippé. Retour en SAV et pris en charge très rapidement sans bourse délier et aucun soucis depuis (et je la porte généralement 4 jours par semaine). Pour moi, si c’était à refaire (j’avais hésité à prendre une royale 300) ce serait un achat les yeux fermés.
Et pour la précision, là aussi, elle tient ses promesses, tu n’as pas trop de soucis à te faire à ce niveau.
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