FORUMAMONTRES › Forums › FORUMAMONTRES › Le club des heureux propriétaires de NOMOS – tome IV
- Ce sujet contient 990 réponses, 143 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
casimir79, le il y a 5 années et 10 mois.
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AuteurMessages
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21 mai 2020 à 23h13 #420004354103
Invité
Membre22 mai 2020 à 6h54 #420004354104maurelien
MembreOui le bleu et l’orange des aiguilles vont bien ensemble. Et la boucle polie s’accorde mieux avec la montre.
23 mai 2020 à 1h07 #420004354105pecoste
Membre23 mai 2020 à 1h31 #420004354106tōmasu
MembreElle est vraiment hyper chouette cette club.
Bravo messieurs !!
25 mai 2020 à 1h07 #420004354107Burgunder1962
MembreHello les Nomos freaks,
certains parmi vous ont dû acheter leur Nomos au gris (Montredo, Monaco Luxury Watch, MOTW). J’aimerais savoir comment s’est déroulé votre éventuel retour en SAV : avez-vous dû passer par votre AD (à Malte ou au Portugal 😉 ou avez-vous directement envoyé votre montre à Glashütte ?
Nomos m’écrit par mail qu’il convient de s’adresser systématiquement à son AD, ce qui me refroidit un peu.Merci par avance pour vos retours d’expérience.
25 mai 2020 à 2h05 #420004354108Juluxx
Membre25 mai 2020 à 2h06 #420004354109Ariscat
Membre- Burgunder1962 a écrit:
- Hello les Nomos freaks,
certains parmi vous ont dû acheter leur Nomos au gris (Montredo, Monaco Luxury Watch, MOTW). J’aimerais savoir comment s’est déroulé votre éventuel retour en SAV : avez-vous dû passer par votre AD (à Malte ou au Portugal 😉 ou avez-vous directement envoyé votre montre à Glashütte ?
Nomos m’écrit par mail qu’il convient de s’adresser systématiquement à son AD, ce qui me refroidit un peu.Merci par avance pour vos retours d’expérience.
Je suis en attente de la mienne, commandée chez Monaco Luxury Watch via Chrono24 (les délais y sont très longs, en ce moment). Si j’ai commandé au gris, c’est parce qu’il est précisé sur le site de Nomos que la montre peut être directement envoyée à Glashütte pour révision :
https://nomos-glashuette.com/fr/propos-de-nos-montres/maintenance
« Si ma montre est cassée, puis-je l’envoyer directement à Glashütte pour réparation ?
Tout à fait ! Le mieux est que vous l’envoyiez accompagnée de son emballage NOMOS d’origine ainsi que de sa garantie. De plus, cela nous aiderait énormément si vous pouviez écrire quelques lignes décrivant ce qui est arrivé à votre montre ou quel comportement anormal vous avez remarqué. Notre département de révision l’examinera immédiatement et vous retournera votre NOMOS réparée dans les meilleurs délais.
Veuillez envoyer votre montre à l’adresse suivante en y incluant le formulaire d’expédition dûment rempli:
NOMOS Glashütte/SA
Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2
01768 Glashütte
Allemagne »25 mai 2020 à 3h51 #420004354110Burgunder1962
Membre
Merci Ariscat, j’avais effectivement vu ce FAQ. Mais la réponse de Nomos à mon mail semble moins conciliante :« (…) Wir empfehlen als erstes immer den Fachhändler als Ansprechpartner, allerdings können Sie uns jederzeit kontaktieren sollten Sie Fragen haben. »
cad : »En premier lieu, nous recommandons de toujours vous adresser à votre revendeur, vous pouvez cependant nous contacter à tout moment si vous avez des questions ».
Dans les faits, certains ont-ils déjà pratiqué ce contact direct avec Nomos (garantie, révision…) et avec quel accueil ?
25 mai 2020 à 3h57 #420004354940Jeepé
Membre- Buckethead a écrit:
- Bigre c’est embêtant ! D’un autre côté je trouve ça super qu’une telle marque rencontre du succès. J’espère juste que cette énorme demande ne se ressent pas sur la qualité de ce qui sort des ateliers.
Tu sais si on est débité à la commande ou à l’expédition ?
Hello,
Je te confirme que l’on est débité à la commande et qu’il y a bien 6 mois d’attente…25 mai 2020 à 20h50 #420004354111romut
MembreOulà attention @Ariscat. J’ai acheté mon Ahoi sur C24 à un revendeur allemand, et il est bien précisé sur la facture que la garantie Nomos de fonctionne pas et qu’il faut passer par eux d’abord.
Alors oui, on peut toujours l’envoyer chez Nomos, faudra juste payer le service, ce qui me semble normal.
25 mai 2020 à 23h59 #420004354112Ariscat
MembreMerci pour la précision, @romut.
Bon l’un dans l’autre, entre un envoi à Glashütte ou un envoi au distributeur, il n’y a pas une très grande différence.
Par ailleurs, la garantie des montres Nomos est, me semble-t-il, de 2 ans, ce qui passe plutôt vite. Après ces 2 ans, autant faire ses révisions chez Nomos.
26 mai 2020 à 22h58 #420004354113Invité
MembreJe viens faire mon premier retour sur le bracelet de Nomos commandé jeudi et reçu à l’instant.
Il est très agréable au touché, il n’a pas cet effet rugueux que l’on retrouve avec beaucoup de NATO (même si ici ce n’est pas vraiment un NATO). Il n’y a pas non plus cet sensation « plastique », je suis agréablement surpris.
La qualité de finition est vraiment pas mal. On verra dans la durée car à ce prix, j’espère qu’il durera au moins 2-3 ans sans accro.
L’espace entre la boîte et le bracelet est plus réduit qu’avec le bracelet en cuir d’origine. Ce que j’apprécie, c’est de pouvoir avoir le choix de plusieurs tailles et donc de ne pas avoir trop de matière en surplus comme sur la plupart des bracelets textiles/cuirs.
Je peux enfin me laver les mains sans avoir peur de mouiller le bracelet cuir d’origine!
Je ne manquerai pas de faire un retour sous quelques semaines/mois si je venais à lui trouver des défauts.
Quelques photos:
27 mai 2020 à 1h22 #420004354114romut
MembreC’est un truc synthétique. J’ai fait un trou de plus dans le mien à la Dremel, la matière était clairement fondue. Donc c’est pas mal, imputrescible, ne garde pas les odeurs, difficile à tâcher, etc.
27 mai 2020 à 19h01 #420004354115Invité
Membre28 mai 2020 à 0h54 #420004354669pecoste
Membre -
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