- Ce sujet contient 990 réponses, 123 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 5 années et 10 mois.
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Messages
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- DUF a écrit:
- Ah oui je viens de voir , je ne la connaissait pas en squelette!! Très belle cette Moser!
Fait flic maintenant j’ai en tête cette AP et je m’aperçois qu’on ne peut l’avoir . La boutique de Paris m’a juste dit « monsieur on en reçoit 1/an!!! » joker!
C’est quel modèle Jacques qu’ils reçoivent une fois par an?
Edit : c’est bon nos messages se sont croisés.
Et pour la 15500 bleu, faut espérer attendre qq années ou c’est plus rapide?Salut Pascal
Non je pense qu’en insistant un peu on doit pouvoir l’avoir avant mais… je commence à m’inquiéter sur ce genre de modèle rare si les boutiques non officielles n’auraient pas tendance à proposer comme chez Rolex un montant supérieur, si tu vois ce que je veux dire!!!
Et là ben les dés sont pipés !!!- Alt0201 a écrit:
- Alors certes, peu de personnes passent leur temps avec une loupe à l’œil mais tout de même, cela me surprend surtout que ce modèle m’attire de plus en plus.
Et vous les possesseurs de cette pièce, avez-vous constaté des aiguilles aussi poussiéreuses voir rayées?
(n’y a-t’il que GS pour avoir des aiguilles et index avec une finition irréprochable)
vraiment décevant à ce niveau
J’ai vérifié ma 15500 grise. RAS
Les aiguilles sont propres et nettes.Je peux comprendre la déception, mais qui va voir le défaut?
Bonjour à tous,
Je viens de m’inscrire sur ce forum car je souhaitais vous faire partager mon expérience très négative dans la boutique AP rue Royale à Paris.
Pour résumer, j’ai voulu me porter acquéreur d’une 15202 fond bleu à l’occasion de mes 40 ans, sachant qu’il y avait une liste d’attente pour ce modèle, bien entendu. S’agissant d’un cadeau, ce sont mes parents qui avaient prévu cet achat, qui y sont allés tout d’abord et qui se sont fait recevoir comme dans une boutique Swatch. Mon père étant un amateur de très belles pièces l’a très mal pris et j’ai donc quand même entrepris d’y retourner pour prendre le temps d’échanger avec eux.
Le jeune vendeur que je ne nommerai pas par délicatesse mais dont j’ai appris qu’il était arrivé quelques jours plus tôt m’a tenu un discours standard et m’a poliment envoyé promener pour une 15202 mais m’a dit que je pourrais avoir une 15450 dans un délai raisonnable de quelques mois.
C’était il y a 10 mois et donc tout est tombé à l’eau, pas de cadeau donc et manifestement j’ai été « zappé » par ce modeste vendeur qui a fait bénéficier d’autres clients de son quota. Entre temps, j’ai eu droit à plusieurs discussions téléphonique rassurantes. « C’est en bonne voie, je m’en occupe, Monsieur … »
Je précise qu’à la suite de plusieurs discussions j’ai clairement fait passer le message que je n’étais pas intéressé par la revente de cet objet et en effet c’est le cas.
Un rêve d’adolescent qui s’effrite sérieusement car à l’époque j’avais craqué pour la Kasparov quand elle était sortie, puis pour la 15202, et une image d’AP franchement très négative désormais.
Cela fait très longtemps que nous allons chez Dubail où l’accueil est toujours très agréable, jamais condescendant et « commerçant ».
J’ai écris à la boutique pour leur faire part de ma déception mêlée d’une claire amertume et j’attends leur réponse. En fonction, j’irai dépenser mon argent dans une autre boutique et très certainement auprès d’une autre marque horlogère qui saura sûrement faire preuve de davantage d’élégance (Bréguet, VC, etc.).
Si vous avez des expériences ou des conseils à partager, je vous en remercie par avance!
Bonne journée.
Bonjour et Welcome,
Je ne peux pas me positionner sur l’accueil qui t’a été réservé par le vendeur (idem pour ton père) car tu ne dis pas clairement ce qui s’est passé lors des 2 passages. Tu dis qu’il t’a poliment envoyé baladé, mais ont-ils été courtois, ont-ils pris la peine de t’expliquer la situation…?
Par contre concernant ta demande pour une 15202, je crois comprendre que tu es passé un peu moins d’un an avant la date souhaitée. Tu es malheureusement passé 3 ans trop tard.
Les délais sont à au moins 3 ans pour cette référence et principalement réservée aux clients AP. Il y a toujours des exceptions mais elles sont rares.
Pour la 15450, en cadran bleu, c’est quelques longs mois également. L’année dernière ont m’avait annoncé 1 an de délai. L’erreur de ce nouveau vendeur a peut etre été de s’emballer un peu sur la dispo.
Un cadran bleu chez AP sera quoi qu’il arrive très long. Si tu souhaites une RO pars peut etre sur les autres coloris qui sont canons aussi.
N’hésite pas à nous donner plus d’infos.
Bonjour et merci pour ton message!
Pour être plus précis. Mon père possède (entre autres) une AP « classique » depuis très longtemps et est donc client AP. Il et s’est présenté pour me faire ce cadeau. Après qu’on l’ait fait attendre un très long moment dans la boutique, il a été pris de haut sur le thème « mon bon monsieur vous rêvez totalement, passez votre chemin ». Bien entendu, je les avais prévenu qu’il ne l’aurait pas le jour même et qu’il y avait une liste d’attente. Mais il y a la manière.
Quand je suis passé, le vendeur qui était donc tout nouveau m’a dit que pour une 15202 les délais s’étaient fortement allongés, tout en me laissant entendre après quelques mois que cela n’était pas à exclure, mais s’agissant de la 15450 cela fait clairement presque un an qu’il me balade pour ce qui ressemble à une rareté très calculée.
D’autant qu’il m’a avoué qu’avec la crise sanitaire, la clientèle internationale ne venait plus, et notamment celle du Benelux. Je devais donc, selon lui, être prioritaire. J’oubliais le fait qu’après l’avoir poliment relancé après 2 mois sans nouvelles, il n’a même pas répondu à mon message. C’est ce qui me conduit à intervenir sur ce forum.Je comprends parfaitement que l’on assemble pas une pièce de haute horlogerie en usine et que ces modèles sont demandés.
Dans le monde de l’automobile que je pratique aussi très assidument, quand un modèle est rare il est en édition limitée et souvent placé à un prix dissuasif. Le client fait alors un choix. Même chez Ferrari, il suffit d’avoir acheté une ou deux voitures dont une V12 pour avoir accès aux véhicules les plus exclusifs.Alors je persiste à penser que ces pratiques sont incohérentes et surtout qu’il est inadmissible de balader un client de la sorte, surtout quand il s’agit d’un cadeau pour fêter une belle dizaine et que l’on est face à un client qui est un consommateur régulier de jolies pièces.
Quant à la couleur certes il y en a d’autres qui sont jolies mais là encore il n’y a aucune logique car la production d’un fond blanc gris ou bleu ne change rien.
Enfin, AP, PP et autres prétendent vouloir lutter contre un marché gris qu’elles entretiennent par cette politique. MMC a en stock (au moins) une 15202 fond bleu (je l’ai vue) mais cette logique ne m’intéresse pas.
Voilà…
Dans un interview récente le PDG d’AP a fait preuve d’une certaine franchise en disant très clairement qu’ils organisaient une rareté de la 15202 pour créer l’envie, même si tout le monde le savait déjà. Après, former des gens en boutique pour expliquer ça relève de la gageure..
Quand tu dis que « l’on n’assemble pas une pièce de haute horlogerie en usine », je pense le contraire : la 15202 est une opération très routinière pour eux, ce n’est pas une grand complication répétition minutes, elle doit bien se produire aussi facilement que les autres 15xxx au catalogue.
Mais ton expérience souligne bien les limites du modèle actuel : le client veut la montre qui est à la mode mais son simple argent ne suffit plus, il faut être « fidèle » (comprendre par là avoir injecté l’équivalent d’un petit studio chez la marque), voir même méritant en attendant de longs mois, voir des années. Je n’ai pas l’impression qu’ils se rendent compte de l’effet produit sur une clientèle « luxe », ou peut être qu’ils s’en fichent tout simplement. Bien sûr il y a plus grave dans la vie, mais au vu des nombreux témoignages ici il s’agit souvent d’une fêlure d’amour propre, c’est quand même insensé de se faire trier pour avoir le droit de lâcher 20K dans un produit très secondaire.
Mon avis c’est que tout cela n’a plus aucun sens, il faut simplement se tourner vers un autre produit immédiatement disponible, et ça existe.
- AlexMsk a écrit:
- Bonjour et merci pour ton message!
Pour être plus précis. Mon père possède (entre autres) une AP « classique » depuis très longtemps et est donc client AP. Il et s’est présenté pour me faire ce cadeau. Après qu’on l’ait fait attendre un très long moment dans la boutique, il a été pris de haut sur le thème « mon bon monsieur vous rêvez totalement, passez votre chemin ». Bien entendu, je les avais prévenu qu’il ne l’aurait pas le jour même et qu’il y avait une liste d’attente. Mais il y a la manière.
Quand je suis passé, le vendeur qui était donc tout nouveau m’a dit que pour une 15202 les délais s’étaient fortement allongés, tout en me laissant entendre après quelques mois que cela n’était pas à exclure, mais s’agissant de la 15450 cela fait clairement presque un an qu’il me balade pour ce qui ressemble à une rareté très calculée.
D’autant qu’il m’a avoué qu’avec la crise sanitaire, la clientèle internationale ne venait plus, et notamment celle du Benelux. Je devais donc, selon lui, être prioritaire. J’oubliais le fait qu’après l’avoir poliment relancé après 2 mois sans nouvelles, il n’a même pas répondu à mon message. C’est ce qui me conduit à intervenir sur ce forum.Je comprends parfaitement que l’on assemble pas une pièce de haute horlogerie en usine et que ces modèles sont demandés.
Dans le monde de l’automobile que je pratique aussi très assidument, quand un modèle est rare il est en édition limitée et souvent placé à un prix dissuasif. Le client fait alors un choix. Même chez Ferrari, il suffit d’avoir acheté une ou deux voitures dont une V12 pour avoir accès aux véhicules les plus exclusifs.Alors je persiste à penser que ces pratiques sont incohérentes et surtout qu’il est inadmissible de balader un client de la sorte, surtout quand il s’agit d’un cadeau pour fêter une belle dizaine et que l’on est face à un client qui est un consommateur régulier de jolies pièces.
Quant à la couleur certes il y en a d’autres qui sont jolies mais là encore il n’y a aucune logique car la production d’un fond blanc gris ou bleu ne change rien.
Enfin, AP, PP et autres prétendent vouloir lutter contre un marché gris qu’elles entretiennent par cette politique. MMC a en stock (au moins) une 15202 fond bleu (je l’ai vue) mais cette logique ne m’intéresse pas.
Voilà…
Merci pour les précisions.
Il y a un gros travail a faire par ces marques pour former les vendeurs à nous faire avaler la pilule des délais voir de l’indisponibilité totale.
On retrouve la même chose chez tous les AD Rolex qui n’en peuvent plus de devoir expliquer qu’une Sub ou une Daytona n’est pas en stock et qu’il faudra patienter des mois ou des années, ou acheter une Sub en Or pour faire accélérer le mouvement.Ils doivent jongler entre lassitude, frustration et diplomatie avec les clients. Apparemment c’est pas gagné.
Concernant ton père, il ne doit pas être un assez « bon » client, dans le sens fréquence d’achat et somme d’achat. C’est triste à dire mais c’est la réalité.
Nous pensions tous qu’avec le Covid les délais aller chuter mais les listes d’attente étaient si longues qu’il faudrait plusieurs Covid pour retrouver des délais raisonnables. (A condition que la production ne soit pas ralenti par ce même Covid.).
Le délai n’est évidemment pas la conséquence d’une raison technique (que ce soit pour l’assemblage d’une RO ou la couleur du cadran) mais d’une raison marketing de sous production pour entretenir la rareté.
Si tu parcours les différents sujets du Forum tu verras que tu n’es pas un cas isolé mais un parmi tant d’autres qui souhaitent acheter une ROLEX, une RO, une Patek…
Tente ta chance pour les 50 ans. Tu as le temps de patienter cette fois.
- Jownz a écrit:
- Dans un interview récente le PDG d’AP a fait preuve d’une certaine franchise en disant très clairement qu’ils organisaient une rareté de la 15202 pour créer l’envie, même si tout le monde le savait déjà. Après, former des gens en boutique pour expliquer ça relève de la gageure..
Quand tu dis que « l’on n’assemble pas une pièce de haute horlogerie en usine », je pense le contraire : la 15202 est une opération très routinière pour eux, ce n’est pas une grand complication répétition minutes, elle doit bien se produire aussi facilement que les autres 15xxx au catalogue.
Mais ton expérience souligne bien les limites du modèle actuel : le client veut la montre qui est à la mode mais son simple argent ne suffit plus, il faut être « fidèle » (comprendre par là avoir injecté l’équivalent d’un petit studio chez la marque), voir même méritant en attendant de longs mois, voir des années. Je n’ai pas l’impression qu’ils se rendent compte de l’effet produit sur une clientèle « luxe », ou peut être qu’ils s’en fichent tout simplement. Bien sûr il y a plus grave dans la vie, mais au vu des nombreux témoignages ici il s’agit souvent d’une fêlure d’amour propre, c’est quand même insensé de se faire trier pour avoir le droit de lâcher 20K dans un produit très secondaire.
Mon avis c’est que tout cela n’a plus aucun sens, il faut simplement se tourner vers un autre produit immédiatement disponible, et ça existe.
100% d’accord avec toi mais par nature on veut ce qui est difficile à avoir. En dépit du bon sens.
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