- Ce sujet contient 174 réponses, 37 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 5 années et 10 mois.
-
Messages
-
si y’a deux semaines il m’ a dit qu’elle partait la semaine dernière,
visiblement il n’a pas eu le temps….
Depart hier de suisse, bloquée aujourd hui en dédouanement chez fedex
leur site ne fonctinnant pas pour le paiement des taxes …
Quand ca veut pas, ca veut pas…Une grosse bande d’incapable chez Fedex, apres 2 mails et 3 coups de fil toujours pas de nouvelle d’une éventuelle livraison
toujours bloqué chez fedex pour dédouanement,
et comme il est hors de question que je leur donne mon numéro de CB par telephone….Je vois apparaître les livraisons au compte-gouttes sur IG.. ici sur FAM toujours personne en possession de cette Transatlantique ?
La mienne est donc toujours bloquée a coté de paris alors qu’elle devait être livrée mardi dans la matinée,
je viens de perdre espoir d’être livré, je vais donc attendre qu’elle reparte a l’expéditeur,
et demander a clément de ma la faire livrer via DHL ou UPS cette fois…le pire c’est que tu arrives a avoir qq’un en ligne, au bout de 3 appels en general, on ne te propose aucune action pour faire avancer le truc…
le règlement des frais de douane,
j’avais recu un lien par sms pour faire le paiement via leur site mais cela ne fonctionne pas,
et du coup rien ne se passe, la montre reste bloqué chez le prestataire de dédouanement….
et fedex ne me propose pas de solution pour débloquer la situation…FedEx France c’est la cata. J’avais eu le même problème, zéro info zéro suivi, et quand j’ai pu régler les frais de douane le colis n’a toujours pas bougé. Il a fallu que FedEx Suisse intervienne pour que je le récupère enfin au bout de 15 jours…
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.