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, le il y a 9 années et 6 mois.
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Dans le doute, il faut demander les conditions générales de vente de la VD, et les lire avec le préposé.
En agence ils connaissent parfois très mal ce service.Sur le site La Poste :
- Citation :
- (…) une indemnité de la valeur du contenu déclarée lors du dépôt* en cas de perte ou avarie ainsi qu’un service de suivi (…)
*possible grâce à la preuve de dépôt délivrée lors de celui-ci
Donc pour moi, pas de facture nécessaire, juste un montant déclaré.
17 années d’envoi en VD, pas loin de 40, jamais eu de problème de vol.
Arrivée entre un 24 heures et 4 jours, le pluds souvent le surlendemain.
Je n’utilise que ce moyen.
Satisfaction du service :+++++
J’ai toujours utilisé l’enveloppe blanche de sécurité.
Merci Yoli! J’avais lu ce passage aussi mais le postier m’a mis le doute (dû à son ignorance du service j’imagine…)
Tactic!, j’espère que ça se passera bien tout comme toi mais je veux savoir ce qu’il advient en cas de pépin.
La VD utilise un circuit très spécifique qui ne la mélange pas aux autres colis.
Le transport est plus sécurisé (plombé dans un sac) et surtout moins de chocs car transporté sur une structure dédiée (alors que les colis sont en vrac dans de gros contenants.Elle est plus chère qu’un colissimo car effectivement pas de justificatif à fournir en cas de vol ou perte, la valeur déclarée sera remboursée, point barre.
Alors qu’un colissimo en R3 (assuré pour une Vmax autour des 800 euros) ne garantit pas un remboursement immédiat. Il faut fournir une facture ou une preuve de la valeur de l’objet expédié, et le process de remboursement est plus long.
Pour les envois en valeur déclarée, il est préférable de passer par son propre colis et en chronopost, ou il est possible d’assurer le colis jusqu’a 5000 euros. En France c’est le moyen le plus sur. Pour l’etranger, je prends DHL.
Pour la petite histoire j’ai « perdu » un bracelet Rolex il y a 5 ou 6 ans via chronopost – mon erreur a été de ne pas avoir suffisament banalisé l’emballage je pense,j’ai été remboursé en 2 mois.
J’ouvre juste une parentèse qui n’a rien a voir mais pour ce qui est de paypal normal, si l’acheteur declare ne pas avoir le bon produit (en totale mauvaise foi), le vendeur l’a dans l’os. Dans mon cas c’est virement uniquement.
Bonne année à tous- Alexload a écrit:
- Pour les envois en valeur déclarée, il est préférable de passer par son propre colis et en chronopost, ou il est possible d’assurer le colis jusqu’a 5000 euros. En France c’est le moyen le plus sur.
On parle du service spécifique Valeur Déclarée de La Poste, rien à voir avec son propre colis ou Chronopost
Surtout que Chronopost ne prend pas en charge les articles d’horlogerie:
Conditions Générales de Vente Consommateur | Chronopost
Sauf contrat spécifique avec les professionnels de mémoire.
- yoli a écrit:
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On parle du service spécifique Valeur Déclarée de La Poste, rien à voir avec son propre colis ou Chronopost
Ah ok, je passe en chronopost valeur déclarée depuis des années, je ne savais qu’il y avait un autre service que celui la .
- broncos a écrit:
- Surtout que Chronopost ne prend pas en charge les articles d’horlogerie:
Conditions Générales de Vente Consommateur | Chronopost
Sauf contrat spécifique avec les professionnels de mémoire.
Dammed bien de la chance, avec mon bracelet j’ai eu.
Remarquez, en 20 ans d’envois de montres, aucune personne de la poste ne m’a alerté sur quoi que ce soit au sujet de mes envois.
Une remarque est que personne n’est censé savoir ce qui se trouve à l’interieur du colis, juste le montant de l’assurance; donc si il se perd, peut importe le contenu, seul l’assurance vaut j’imagine.- Alexload a écrit:
- Ah ok, je passe en chronopost valeur déclarée depuis des années, je ne savais qu’il y avait un autre service que celui la .
Je ne comprends plus.
Il y aurait donc un service « VD » Chronopost et un service « VD » dédié spécial non chronopost ?!?- Alexload a écrit:
- Dammed bien de la chance, avec mon bracelet j’ai eu.
Remarquez, en 20 ans d’envois de montres, aucune personne de la poste ne m’a alerté sur quoi que ce soit au sujet de mes envois.
Une remarque est que personne n’est censé savoir ce qui se trouve à l’interieur du colis, juste le montant de l’assurance; donc si il se perd, peut importe le contenu, seul l’assurance vaut j’imagine.
Euh… non !
en cas de perte le remboursement se fait sur présentation de facture
si pas de justificatif d’achat : pas de remboursement
si c’est une montre : pas de remboursementChronopost est absolument à éviter pour les montres.
Une VD (service qui n’a rien à voir avec chronopost) coûte bien moins cher et couvre bien mieuxIsosta
- Alexload a écrit:
- Une remarque est que personne n’est censé savoir ce qui se trouve à l’interieur du colis, juste le montant de l’assurance; donc si il se perd, peut importe le contenu, seul l’assurance vaut j’imagine.
Avec Chronopost, la facture est obligatoire pour demander un remboursement.
- ladislas a écrit:
- Je ne comprends plus.
Il y aurait donc un service « VD » Chronopost et un service « VD » dédié spécial non chronopost ?!?
La « Valeur Déclarée » est un envoi spécifique à La Poste.
Avec Chronopost on déclare une valeur, il n’y a pas d’envoi dont le nom est précisément « Valeur Déclarée ».
Je ne sais pas si je me fais bien comprendre
- yoli a écrit:
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Avec Chronopost, la facture est obligatoire pour demander un remboursement.
La « Valeur Déclarée » est un envoi spécifique à La Poste.
Avec Chronopost on déclare une valeur, il n’y a pas d’envoi dont le nom est précisément « Valeur Déclarée ».
Je ne sais pas si je me fais bien comprendre
Oui mais aucune indication sur le contenu ne figure sur les factures.
Voici une bonne présentation de la Valeur Déclarée de La Poste :
https://www.assistant-courrier.laposte.fr/sites/p8_u1/files/PDF_VALEUR_DECLAREE_MAI2019__2019-06-12_11-26-17.pdf
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