- Ce sujet contient 167 réponses, 39 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 10 années et 5 mois.
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Un AD qui m’a vendu une montre repartie en SAV au bout de 6 semaines ?
J’ajoute que quand j’ai récupéré la montre le chrono tournait…. sûrement jamais arrêté…
Pour la panne il n’y est pour rien en revanche se tromper de date , ou pire , omettre les numéros de série et le cachet la c’est juste du foutage de gueule .
Demande une nouvelle carte de garantie et rend lui ce torchon incomplet
Ĺ
Desolé pour la qualité médiocre de la photo
Juste un petit retour sur mon poste d’origine !
Encore super satisfait de ma montre , mais petit bémol déçu de mon AD
La montre est au top malgré une sorte de variabilité imprévisible de précision
La dernière fois léger retard et cette fois ci légère avance ?
Tout ceci de l’ordre de quelques secondes donc sans drame
Pour avoir discuté avec quelques Ad dans le coup constatation déjà vu pour des calibres Sellita .
Pour en finir avec mon « ex » Ad très déçu du comportement anti commercial quand j’ai osé lui confier une montre non acheté dans sa boutique
pour un sav en garantie. .Aucune action au bout de plusieurs mois plus séance de morale après avoir lâché une belle somme
Tant pis un autre Ad de la ville s’est chargé de mon problème sans aucun frais avec le sourire et je lui ai acheté du coup une petit Hamilton pour mon épouse.
Sérieusement cette histoire m’a éloigné de la marque à cause non pas du produit mais de son revendeur.
Pour conclure si un modérateur peut supprimer la ville de mon Ad dans ce post cela me ferait plaisir de ne plus lui faire de publicité.
Merci d’avance.
Oui je trouve cela scandaleux.
En plus il y a marqué en haut à droite « retailer stamp », je vais envoyer un mail à BR pour leur faire part de mon expérience chez cet AD.
Qui plus est, j’ai eu un accueil glacial, le verre et le boitier de ma BR étaient souillés par des traces de doigt disgracieuses.
( Quand je pense que j’avais eu un meilleur service lors de l’achat d’une casio quartz.. )Je ne comprend pas ces AD qui se croient intouchable.
Je suis allé refaire une carte de garantie, ça devient lassant.
En effet je viens de passer mon doigt sur le tampon de la carte et il s’efface comme neige au soleil..
Est-ce normal?
Merci Edouard
Faut laisser sécher l’encre .
Et après les AD se plaignent de la place croissante que prend le marché gris , c’est triste de voir un pro traiter un client de la sorte il ne s’agit pas d’une fringue a 50 balles tout de même .
- tomducat a écrit:
- Faut laisser sécher l’encre .
Et après les AD se plaignent de la place croissante que prend le marché gris , c’est triste de voir un pro traiter un client de la sorte il ne s’agit pas d’une fringue a 50 balles tout de même .
Merci pour ce conseil.
Oui c’est triste car je trouve que cela enlève du charme à l’horlogerie. J’aurais aimé discuter avec un « vrai » professionnel passionné et qu’il puisse m’expliquer les caractéristiques de la pièce. D’ailleurs, je connaissais mieux que lui, le nom et les caractéristiques du mouvements, ainsi que les propriétés de la céramiques et du saphire grâce au forum … ce qui l’a mis peut-etre mal à l’aise..
Et le pire dans cette histoire, c’est que j’ai trouvé un meilleur accueil en achetant une fringue à 20 balles En relativisant, l’AD, je m’en fiche un peu, et ce qui compte, c’est ma BR, et ma BR, c’est l’une des plus belles!
- tomducat a écrit:
- Faut laisser sécher l’encre .
Et après les AD se plaignent de la place croissante que prend le marché gris , c’est triste de voir un pro traiter un client de la sorte il ne s’agit pas d’une fringue a 50 balles tout de même .
Ben on se pose la question pour certains quand même
Moi aussi j’ai craqué pour la Black Matte qui est vraiment fabuleuse.
Surtout le mélange du saphir, de la céramic et la calligraphie des chiffres sur le cadran.
Le seul bémol c’est que je préférais les aiguilles glaives d’avant…et le luminova n’est pas assez long à mon gout pour une « tool » watch de cette qualité.
A part ça je lui ai pris plein de bracelet caoutchouc, croco, synthétique.. tout lui va!! (je conseille le caoutchouc kaki qui lui donne un côté militaire extra…)
C’est bon j’ai partagé mon bonheur
Merci
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