- Ce sujet contient 1,095 réponses, 124 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 9 années et 10 mois.
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Messages
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- herge81 a écrit:
- si ça trouve, la priorité concernant KS est contractuelle: KS oblige les sociétés ayant aussi recours à la vente en direct sur leur site de livrer en priorité les clients ayant commandé sur KS?
J’ai pourtant déjà vu des projets KS où les personnes ayant commandé en dehors de KS étaient livrées avec KS. Ce qui a posé des mécontentements de la part des backers qui avaient – eux – passés « commande » en premiers.
Donc je ne suis pas sûr qu’il y ait une obligation contractuelle de livrer les backers avant toute commande passée via un autre canal.
Sur le live j ai entendu Erwan parler des boucles des bracelets nylon qui n’étaient pas encore arrivées, ce qui veut dire que Ca va retarder l’envois le temps que Ca arrive ou ca ne concerne qu un nombre limité ?
- Boutbout25770 a écrit:
- Sur le live j ai entendu Erwan parler des boucles des bracelets nylon qui n’étaient pas encore arrivées, ce qui veut dire que Ca va retarder l’envois le temps que Ca arrive ou ca ne concerne qu un nombre limité ?
Bah étant donné que le bracelet nylon est de base avec la montre… ça va ralentir les livraisons de toutes les montres.
Sinon concernant l’ordre des commandes, ils me semblent que la mise en vente des K02 sur leur site n’a été possible que quelques jours après le début du kickstater. Donc je ne vois rien de choquant.
- LeDav a écrit:
- Y a des privilégiés sur Nantes ??
- fdm44 a écrit:
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Non non
Non plus
- seiko007 a écrit:
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Petit avantage pour nous : on va éviter l’attente de l’envoi, on les aura directement sur place.
C’est donc tout à fait jouable… et même impératif pour réunir Manta & Manta, un peu comme dans K2000, Kitt contre Kar
Moi je vais faire 700 bornes pour venir la chercher, bon je ne viens pas que pour ça mais c’était l’occasion de la récupérer en main propre, ça a parfois des avantages les retards de fournisseurs
Oui
!!!Un petit tour de France (et alentours) pour livrer en mains propres !! Voilà une bonne idée !
- LeDav a écrit:
- Oui !!!
Un petit tour de France (et alentours) pour livrer en mains propres !! Voilà une bonne idée !
Oui, tu seras peut-être livré en avril, comme ça, alors qu’en livraison par la Poste, c’est fait sous quelques jours…
- LeDav a écrit:
- Bon ben j’vous cause plus, na !
- NaKKdry a écrit:
- Demone911, ramène la mienne stp
Je reste 2 mois sur Nantes mais je peux te la garder au chaud
- NaKKdry a écrit:
- Qui a parlé de France ?
Pour l’étranger, et donc la gelbique, ce serait encore pire…
- bricou51 a écrit:
- Un peu déçu que les commandes KS passent avant les commandes directes sur leur site
Chronologiquement dans l’ordre des commandes totales aurait été plus juste je trouve.
Surtout que les commandes du site leur rapporte plus de bénéfices par rapport à KS.
Encore un mois à attendre
Bin moi j’attends que les livraisons soient décantées avant de passer commande (tout en surveillant quand même sur le site d’Akrone l’état des stocks).
bonjour a tous c’est jeff.
Vous avez effectivement tous reçu un mail ou une notification via le back office du site internet.
Les livraisons vont enfin pouvoir commencer!!!
Si vous avez passé une commande sur kickstarter vous avez reçu une facture pour faire un point sur votre commande.
Si vous avez passé commande sur notre e boutique vous avez reçu le jour de votre commande une confirmation automatique qui reprend l’ensemble des informations doublé d’une confirmation de ma part via le back office. (vous n’avez donc rien a valider)
PS : Vous pouvez a tout moment faire une mise à jour de vos coordonnés et suivre l’évolution de votre commande directement via le profil que vous avez créé le jours de votre commande sur notre eboutique. Pour le moment vous avez tous un statut en cour. Lorsque le statut passera en terminé vous recevrez par mail la facture définitive et le colis
Si vous avez des mises a jours à faire sur votre profil, comme le changement d’adresse ne tardait pas à le faire.Lorsque votre colis sera prêt à partir vous recevrez une notification du transporteur sur votre boite mail. Vous pourrez si vous le souhaitez programmer une autre date de livraison via l’interface du transporteur.
Pour faciliter l’assemblage des montres et limiter au maximum les erreurs nous fournissons au fur et à mesure aux horlogers (merci a eux pour les heures sup) le fichier d’assemblage qui correspond à l’ordre des commandes.
A vrai dire cette solution est la meilleure car elle facilite grandement le contrôle, permet de ne pas zapper une commande… Ca nous permet du coup de gagner du temps sur les livraisons.
C’est aussi pour cette raison que les livraisons sont effectuées dans l’ordre des commandes.
Je reste a votre dispo si besoin sur ilovewatches@akrone.fr
Bon weekend à tous
jeffOula quand Jeff intervient c’est IMPORTANT ))
Bon je vais juste ajouter qq mots a ce sujet « les livraisons »
Ne vous inquiétez pas .
C’est bien plus complexe qu on ne le pense . En effet, cest aussi pour cela que nous avons du mal a donner des dates de livraison précises . Il y a de nombreux facteurs qui peuvent influer sur la livraison . Nous faisons en sorte que les commandes KS + site internet (parceque certains ont annulé KS et sont allés commander sur le site , merci a eux
) partent quasiment en meme temps .Ensuite biensur quelqu un qui nous a fait la commande en Janvier attendra un peu plus longtemps , et c’est aussi pour cela que Jeff compte « large » . Vaut mieux la recevoir avant la date annoncée.
De plus, certaines montre doivent repasser les tests (meme les normales) et ca reprends qq jours dans le nez . Donc il est tout a fait possible que la commande 78 arrive avant la 56 a quelques jours pret … ca arrivera forcément .
Certains fonds aussi n’arrivent que la semaine prochaine , pareil pour les nylon + boucles SILVER (nous n’avons recu que les DLC) , pareil pour certains éléments du packaging .
Dans tous les cas ne vous en faites pas , nous faisons le max . Les 2 seuls points que je peux vous assurer a 200% :A/ Elles sont vraiment TRES TRES BELLES et quali .
B/ vous allez les recevoirps = pour les vipères, encore une fois nous allons faire le Max pour qu’elles passent toutes, comme vous pouvez le voir toute l équipe est dessus . Mais comme évoqué avant nous ne pouvons pas le garantir a 100% , on croise donc les doigts ( le proto N°3 avait trébuché sur un changement de température tout bête, tout le reste était parfait… les tests sont Vraiment exigeants , et sur un chgt de température … pas moyen de l’anticiper)
voilà , je viens de rentrer @nantes , je vous prépare des photos
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