Aide : Problème placage or sur Hamilton X-wind

legalgui · 2011-08-15T01:30:00+00:00

Bonsoir à tous,Je viens chercher conseil auprès de vous à propos de ma montre et du petit problème qu'elle a subit.Pour faire simple, la quasi totalité du revêtement or rose est parti sur le fond du boitier ainsi que sur certaines parties des couronnes.De plus, le côté des cornes se piquent à certains endroits.La montre a été achetée en Décembre 2008 et n'est plus garantie, cependant, je l'ai malgré tout confiée à mon AD qui après l'avoir renvoyé chez Hamilton m'a informé du devis : 638 €, aucune explication sur le pourquoi de cette avarie et aucune certitude sur le fait que cela ne se reproduise pas.Bien évidement, devis refusé et retour de la montre chez Hamilton pour plus d'explications en demandant à mon AD d'appuyer ma demande d'une prise en charge gracieuse...A votre avis, puis-je faire valoir une garantie contre les vices cachés ? Si le SAV Hamilton par le biais de l'AD ne veut rien entendre, quelles solutions ?Petite précision, la montre est très peut portée et je n'ai jamais eu d'aventures similaires précédemment, que ce soit sur du Black PVD ou sur ma Zénith plaquée or des années 60.Quelques photos des dégâts :Si vous avez des conseils, ils sont les bienvenues

Ce sujet contient 23 réponses, 13 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Tokage, le il y a 15 années.

Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.

Connexion|Create an account