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, le il y a 8 mois et 4 semaines.
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Messages
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Je pense qu’on peut en rester là.
ANIGNERUA est venu demander l’avis des Fameurs, il peut maintenant décider de la suite à donner à son histoire.- Fiatiste a écrit:
- Tag t’a rendu la merguez sans effectuer une destruction de contrefaçon, le vendeur te rembourse et tu souhaites gratter 900€ dessus ?
Exactement
Bonjour à tous,
Voici ma mésaventure, si vous avez des conseils, je suis preneur.
J’ai acheté en mai 2024 pour mes 40 ans une montre TAG Heuer Formula 1 – Red Bull (CAZ101AL.BA0842) neuve sur Chrono24 auprès d’un horloger aux Pays-Bas, revendeur officiel en ligne d’une autre marque de montre. Il avait +3000 ventes positives à son actif, société ouverte depuis 15 ans… bref RAS.
J’ai reçu la montre dans son écrin, j’ai enlevé les films plastiques, il y avait le livret, la carte de garantie… Impeccable.
Et puis, fin 2025, j’ai commencé à avoir des soucis sur la montre, jusqu’a son arrêt total.
Je l’ai donc amené chez un revendeur officiel Tag Heuer… et après l’avoir envoyé en atelier, TAG le couperet est tombé, c’est une imitation (apparemment très très bien réalisée)
A la restitution de ma toquante, ils m’ont montré les différences (infimes) avec une « vraie ».Bien évidement, j’ai pris contact avec l’horloger en Pays-Bas, qui dit ne pas comprendre, qu’il a effectivement acheté un lot de 20 montres TAG à une très bonne connaissance à Dubaï qu’il a revendu…
Bref, peu importe s’il dit vrai ou non, je me retrouve avec une montre de contrefaçon, hors-service et que j’ai acheté au prix fort !Au delà de tout aspect juridique, il risque gros compte tenu de sa renommée et de sa « licence » pour vendre une montre en exclusivité aux Pays Bas.
Il me propose de lui renvoyer la montre pour un remboursement intégral, c’est déjà une très bonne chose.Cependant, sur chrono24 la côte m’indique qu’elle a pris +936€ entre-temps, donc si je veux reprendre la même via Chrono24 (je suis désormais frileux) je vais perdre de l’argent.
Je suis clairement désappointé par cette mésaventure, que feriez-vous à ma place ?
– Je prend le remboursement uniquement
– Je demande le remboursement +936€ de l’évolution de la côte
– Je menace de porter plainte ou de porter cela avec la marque qu’ils distribuent pour obtenir le remboursement + 1500€ pour arriver au prix du neuf en boutique TAG.Merci d’avance pour vos réponses.
- Paulo Dulac a écrit:
- Obtenir le remboursement du prix d’achat me semble déjà une bonne solution…
Pareil, recevoir le remboursement remet le compteur à zéro.
On oublie ce malheureux épisode et on repart vers de nouvelles aventures horlogères.
- Faz a écrit:
- Je suis surpris que le revendeur officiel Tag t’ait rendu la contrefaçon…
Il m’a rendu la montre et un on certificat « TAG HEUER SERVICE » avec l’indication suivante :
« Nous avons le regret de vous informer que nous ne pouvons pas réparer votre montre car elle n’est pas reconnue comme un modèle authentique. Elle vous est retournée dans son état d’origine »Bonjour,
à ta place, je me contenterai du remboursement intégral proposé par le vendeur.
Le vendeur n’est pas responsable de l’évolution de la côte (si elle avait perdu de la valeur, tu ne demanderais pas un remboursement moins la valeur perdue).
Pour l’option 3 : porter plainte, libre à toi. Mais il faut avoir du temps et de l’énergie à perdre pour un résultat incertain.
Pareil, ramener la balance à 0 sans devoir menacer, argumenter… c’est une bonne issue. Tu auras profité de la montre gratuitement pendant un an et elle t’aura apporté du plaisir. Passe à autre chose…
+ 1
Je récupère mon argent et je passe à autre chose !
Faut être naïf pour penser qu’il va pouvoir te rembourser plus que ce que tu as payé !
La chose qui me surprend le plus dans cette histoire est que la côte d’une Formula 1 puisse prendre 936 euros en 1 an !
J’avoue ne pas trop comprendre la question.
Manifestement le vendeur s’est excusé et propose le remboursement intégral. Je ne vois pas se qu’il te faut de plus.
Je ne comprends pas pourquoi il rembourserai plus que se qu’il a touché.Là ça donne plus l’impression de vouloir lui soutirer de l’argent en paiement du silence, c’est très étrange
- Mister N a écrit:
- Voir même 1500 € en boutique !
Nous ne sommes pas sur la même longueur d’ondes tu parles de tarif d’achat et moi de valeur de revente. Je voulais souligner par là les côtes quelques peu fantaisistes de Chrono24 !
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