FORUMAMONTRES › Forums › Forum ROLEX (Non officiel) › 16600 en retour SAV : besoin d’un avis
- Ce sujet contient 19 réponses, 11 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
nephaste, le il y a 1 année et 7 mois.
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27 février 2025 à 9h19 #420005010770
Invité
Membre- nephaste a écrit:
- Ta montre a été révisée par Rolex?
Parce que si c’est bien le cas, je ne vois pas pourquoi tu devrais payer quoi que ce soit si elle est encore sous les 2 ans de garantie…
Sauf si Rolex affirme que la cause de la panne est sans rapport avec la révision sous garantie (à savoir la couronne)
27 février 2025 à 12h31 #410000158979clyp
MembreTa montre a été révisée par Rolex?
Parce que si c’est bien le cas, je ne vois pas pourquoi tu devrais payer quoi que ce soit si elle est encore sous les 2 ans de garantie…
27 février 2025 à 12h31 #420005010769clyp
MembreBonjour,
Comme indiqué dans le titre, j’ ai une Sea-Dweller 16600 qui vient de retourner en SAV car elle s’est arrêter de fonctionner : plus aucun mouvement d’aiguilles.

La montre est toujours sous garantie : elle a été révisée il y a un peu plus d’un an ( un bon millier d’euros…)
La remise à l’heure fonctionne.Je viens de recevoir des nouvelles du SAV :
«
Les interventions et/ou pièces détachées suivantes nécessaires au bon fonctionnement de votre montre :
Intervention Mouvement
Remplacer/réparer les composants intérieurs.
Remplacement Couronne / Tige
La couronne de votre montre est endommagée, usée et doit être remplacée.
Couronne et carrure marquées ; intervention pas prise en charge sous garantie.
«
montant 298 €.Bon, franchement c’est pas les 300 € de facture qui me mettront sur la paille, je peux les payer sans toucher à mon livret d’épargne.

MAIS, j’ai quand même du mal à comprendre comment une Rolex révisée depuis 1 an peut présenter une couronne usée , d’autant que pour une automatique elle n’est pas souvent sollicitée.
Et surtout, comment une couronne usée ( et endommagée ..??..) peut arrêter un mouvement, d’autant qu’elle est continuellement fermement vissée sur le boîtier ?
Mécaniquement je ne comprends pas le rapport.
Ou alors il y a un problème dans le mouvement ( d’où « intervention mouvement ») et on me suggère d’en profiter pour remplacer la couronne ( « intervention pas garantie ») mais alors pourquoi ne pas l’avoir proposé lors de la récente révision ?
Une couronne peut elle se détériorer à ce point en 1 an ?Le changement de la couronne ( d’origine-et-que-je-voudrais-garder ) est-il indispensable ?
300€ ce serait uniquement pour la couronne ? ce serait pas un peu cher pour une couronne ?Comment interpréter ce devis de SAV ?
J’ai bien sûr prévu de contacter le SAV mais j’aimerais avoir des avis auparavant : je crains de ne pas être assez objectif
.L’avis d’un professionnel serait aussi bienvenu

Merci .
Clyp.
28 février 2025 à 1h21 #420005010772Invité
Membre« Couronne et carrure marquées » ils ont stipulé dans le devis.
N’as tu pas cogné la montre par inadvertance ?
Profitent t’ils d’un défaut esthétique pour éviter de prendre en charge la panne suite à l’entretien ? Sûrement.
A toi de prouver que la montre etait déjà « marquée » à ces endroits là au retour de la révision…. Autant dire pas gagné.Courage
28 février 2025 à 1h37 #420005010773Himal
MembreSi la montre a eu une révision complète chez Rolex, normalement la couronne a dû être changée à cette occasion (et donc ce serait déjà trop tard pour conserver la couronne d’origine).
28 février 2025 à 2h02 #420005010774VNaboo
Membre+ 1 concernant toutes les interventions.
Quand à la couronne, qu’elle soit Triplock d’origine à 3 joints, ou qu’elle soit remplacée par une Triplock de service à 3 joints, quelle est la différence ?
Y’en a pas, donc, questionnement inutile.
My 2 Cts.
28 février 2025 à 2h18 #420005010775Invité
Membreprécédente révision sous garantie faite chez rolex ?
nouveau dépôt chez rolex à la même boutique que celle ayant précédemment révisé ? (dans l’absolu ça ne change rien mais c’est plus facile de gueuler quand c’est effectivement le même ad)effectivement, perso, s’il n’y a pas eu de choc particulier et qu’elle est encore sous garantie, que ce soit 1000, 300 ou 1 euro j’aurais bien les boules et ne me gênerais pas pour leur faire bien comprendre…
1000 balles pour avoir à réintervenir sur la montre je ne pense pas que j’en reste là …28 février 2025 à 2h23 #420005010776Invité
Membre- Himal a écrit:
- Si la montre a eu une révision complète chez Rolex, normalement la couronne a dû être changée à cette occasion (et donc ce serait déjà trop tard pour conserver la couronne d’origine).
dans tous les cas ils ne la laisseront pas
et sur des références « récentes » comme celle là c’est changé à l’identique, strictement AUCUN intérêt d’avoir la couronne originale
là où cela pose pb c’est plus le cadran, la carrure (boite), le fond ou les aiguilles si ces dernières ne sont pas de dernière génération … voire parfois aussi l’insertle reste franchement on s’en cogne
28 février 2025 à 2h29 #420005010777Montre addiction
Membre- VNaboo a écrit:
- Quand à la couronne, qu’elle soit Triplock d’origine à 3 joints, ou qu’elle soit remplacée par une Triplock de service à 3 joints, quelle est la différence ?
Y’en a pas, donc, questionnement inutile.
My 2 Cts.
Tout à fait.
À un détail (technique) près :
La couronne d’origine d’une Sea-Dweller 16600 est une Triplock à 3 joints référence 703, alors que la couronne de service est une Triplock à 3 joints référence 704.
La première est dite « coiffée », la deuxième est « blindée ».
Quoiqu’il en soit, visuellement, ou « commercialement » (si je puis me permettre d’utiliser ce terme…), il n’y a en effet aucun impact.
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Instagram : coronethunter28 février 2025 à 2h39 #420005010778Invité
Membre- Montre addiction a écrit:
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Tout à fait.
À un détail (technique) près :
La couronne d’origine d’une Sea-Dweller 16600 est une Triplock à 3 joints référence 703, alors que la couronne de service est une Triplock à 3 joints référence 704.
La première est dite « coiffée », la deuxième est « blindée ».
Quoiqu’il en soit, visuellement, ou « commercialement » (si je puis me permettre d’utiliser ce terme…), il n’y a en effet aucun impact.

Merci de ces précisions Éric que je ne maîtrisais pas

Donc pour l’ayatollah de l’origine ça peut poser pb
28 février 2025 à 3h07 #420005010779Montre addiction
Membre- lolo16280 a écrit:
- Merci de ces précisions Éric que je ne maîtrisais pas

Donc pour l’ayatollah de l’origine ça peut poser pb
De rien l’ami.

Très sincèrement, aussi extrémiste soit le collectionneur, il ne relèvera pas, vu que la différence entre une Triplock 703 et une Triplock 704 est indétectable (sauf à la démonter, et à connaître l’infime différence entre les 2 versions).

Sachant que concernant une couronne de Rolex 5 chiffres, même un collectionneur extrémiste n’en n’a rien à battre !

NB : il en est de même pour les 4 chiffres, car pour un collectionneur, comme pour le bracelet, la version de la couronne est le moins important des critères de conformité de la montre, sachant qu’une couronne remplacée procure l’avantage d’assurer l’étanchéité.
En revanche, je suis d’accord avec toi : calibre, carrure, fond de carrure, cadran, aiguilles insert, etc… sont des composants qui doivent être conformes et d’époque.
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Instagram : coronethunter28 février 2025 à 5h18 #420005010780clyp
MembreMerci à tous pour vos avis.
Effectivement le fait de garder la couronne d’origine est strictement sentimentale, donc pas prioritaire.
Je vais demander une photo du défaut de la couronne pour objectiver le problème.
Et , le cas échéant, en quoi un choc sur la couronne pourrait causer l’arrêt du mouvement ?Finalement , 300 € représente le coût du remplacement de la couronne uniquement, les problèmes du mouvement étant couverts par la garantie, ou les les 300 € représente l’ensemble des réparations ( couronne + réparations mouvement) ???
Je n’ai aucune idée du prix des pièces chez Rolex, mais lors de la dernière révision ils m’ont demandé quelques dizaines d’euros pour changer la lunette, alors je suis surpris que l’on passe à quelques centaines pour la couronne !Et toujours cette question : est-ce possible qu’un choc ( perso je n’ai rien remarqué sur la couronne mais je ne l’ai pas examiné à la loupe non plus ) suffisamment faible pour que je ne m’en rende pas compte puisse causer des dégats plus loin
. Rolex a quand même une fameuse réputation de robustesse il me semble !Clyp
28 février 2025 à 12h25 #420005010771plop
MembreA part si la montre a été victime d’un choc ou d’autre mauvaise utilisation, je ne vois pas ce qui empêcherait une prise en charge de la réparation sous la garantie de la révision initiale.
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« I don’t hate people. I just feel better when they aren’t around. » Charles Bukowski3 mars 2025 à 5h36 #420005010781balibalo
Membrelors d’une révision complete rolex ne change pas systematiquement la couronne
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ZENITH El Primero 36 000 – ROLEX submariner 116610 LN GMT II 16710 SD 16600 – SEIKO Marine Master 300 – PADI – SKX 009J – 6105 8010 – 6105 8000 – IWC Ingénieur – Vostok amphibian bleu – Citizen aqualand 200m -NY 2300 pespi4 mars 2025 à 8h00 #42000501078220:100
MembreBonjour,
Révisée par qui ?V.
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