Service après vente ZRC

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    Messages
  • #410000145485
    Rince
    Membre

    J’ai acheté une ZRC Grand Fond à Bruxelles fin juillet. Superbe montre, belle présence au poignet, bref j’en suis ravi. Hélàs, je m’aperçois que la boite ne contient pas les tournevis indispensables pour le changement de bracelet. Le revendeur me dit qu’il ne travaille maintenant plus avec ZRC… Petit mail à ZRC. Réponse rapide, très aimable et envoi gratuit des dits tournevis par Fedex! Ca fait plaisir un service après vente comme ça!

    Service après vente ZRC Img_0410
    #420004415572
    G&N
    Membre

    Gracieusement… : rare.
    Bravo ZRC Chinois

    #420004415573
    Bubba
    Membre

    En même temps un tournevis à 2 balles sur une montre à 3000…

    #420004415574

    Ah oui… Très sympa parce que les tournevis ne sont pas compris dans les boîtes.
    J’ai une GF Spirit et j’avoue ne pas avoir ces petits outils.
    Tant mieux pour toi, c’est cool de leur part.

    #420004415575

    Bravo effectivement à ZRC !!!

    Je crois qu’ils ont compris que ce sujet des tournevis « propriétaires » étaient parfois un repoussoir.
    Les nouvelles Grands Fonds 3000 ont abandonné ce système.

    #420004415576
    Mostro900
    Membre

    Bravo !!!

    #420004415577
    hellgreen
    Membre

    C’est en effet un petit geste fort appréciable.

    #420004415578
    paysdoufs
    Membre
    Radi Caldwell a écrit:
    Ah oui… Très sympa parce que les tournevis ne sont pas compris dans les boîtes.

    Si si – en tout cas encore et été Chinois

    En tout cas: Bravo ZRC bravohap

    #420004415579

    Ah… Et bien merci pour la précision.
    J’étais persuadé que les outils étaient en vente séparément.
    Pas de bol pour moi alors; deux Zrc et pas eu d’outil. Ni avec la première ni avec la seconde…
    Je vais me renseigner plus précisément.

    #420004415580
    py3.14
    Membre

    En même temps ils ne font que corriger une erreur, non? Incompréhensible

    #420004415581

    Si erreur il y a…
    Sinon, c’est très sympathique de la part de Zrc. Tant mieux pour Rince. thumleft

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