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, le il y a 8 années et 3 mois.
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Bonjour,
Je possède une BR03 92 Héritage depuis 2016.
Je la porte en alternance avec d’autre et je ne prêtais pas attention à la réserve de dans la mesure ou mon remontoir maintenait mes belles en fonctionnement quand je ne les porte passeulement voila. remontoir Hs, depuis une semaine et je m’aperçois que ma BR tient au plus 24h avant que celle ci ne s’arrête.
Cela m’oblige à la remettre à l’heure avant de la porter
avez vous rencontré ce type de problème?
Ok merci.
vous connaissez les délais moyen du SAV BR?
Repartent t’elles systématiquement en usine ou est-ce un horloger agrée qui réalise les opérations « courante » comme certaines marques horlogéres
En France c’est fait soit au siège à Paris par un des horlogers soit à Cannes pour le sud de la France .
Mais si tu es à l’étranger j’ai aucune idée de l’organisation mise en place pour le SAV.
Merci TomduCat pour ces informations.
Je vais me rapprocher du SAV et profiter que ma bell soit encore garantie.
J’espère que le délai d’intervention ne sera pas trop long car elle risque de me manquer assez vite
Voila ma BR03 de retour de SAV. J’ai mis un peu de temps avant de la déposer chez mon AD (VANESTE – Lille) et je voulais juste vous faire part de ma satisfaction.
Je l’ai récupéré toute stickée, dans un sympathique écrin BR en moins de 3 semaines après l’avoir déposé.
cerise sur le gateau, la garantie été échue depuis peu mais BR ne m’a rien facturéLe service client !
Il faut que je fasse faire un service complet à la mienne. Je vais me renseigner sur les tarifs.
Tu auras une bonne surprise ca reste relativement doux par rapport à ce qu’on peut voir chez d’autres marques
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