- Ce sujet contient 63 réponses, 27 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 9 années et 10 mois.
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Salut à tous ,
Voilà je voulais vous raconter , et avoir votre avis , sur ma déconvenue lorsque j’ai voulu faire réparer une de mes montre . Lors d’un remontage tout en douceur de ma vielle Aurore Luxe celle-ci n’est pas repartie
Habitant dans un » gros » village ( un peut moins de 17 000 hab ) ou il y à 3,4 horloger , bijoutier je suis aller en voir un pour lui en parler. Je lui laisse la montre mais 2 semaines plus tard toujours pas de nouvelle ! j’y retourne et là après 10 minutes d’attente il me dit » bon y en à pour 75 € et il faut que je l’envois chez un réparateur » et sans me dire ce quel avait exactement
. Inutile de vous dire que j’ai repris ma montre et suis partie , en peut énervé par cette façon de faire et de recevoir un client. Et là j’en parle à un monsieur d’une soixantaines d’années qui à un » Espace Montre » dans un centre commerciale L….C ou il m’arrive de faire changer des piles , et oui j’ai des Quartz
, il me dit laisser là moi j’y jette un oeil . Quand je reviens elle est réparer pour 10€ 
Juste une couronne ( enfin je crois ) qui c’était soulevée ou un truc dans le genre . Le gars est » Maitre Horloger » ……………. que cela veut t-il dire ? Je ne sais pas exactement . Et il me dit qu’il n’y à plus que 3 vrais horloger sur la région ( Montpellier ) . En attendant c’est une galère pour trouver un gars qui vous dise pas » ouais mais là faut que je l’envois dans un atelier » . Et ils mettent HORLOGER , BIJOUTIER sur leurs devantures .
Alors nous amoureux de montre ( méca , auto , quartz ) comment faire réparer nos belles ? Ou sont les horloger de métier ( pas des vendeurs ) ? Les soucis de l’horlogerie ne vient-il pas , aussi , un peut de là ? Vaste question
roue de couronne dévissée visiblement.
tu es tombé sur quelque d’honnête.
Et oui… c’est rare.
L’horlogerie, comme d’autres secteurs est aussi touché (allez voir un mécano…)
Il existe en province des horlogers qui font le boulot pour plusieurs boutiques, ce n’est pas nouveau.
Pas assez de volume pour nourrir un horloger, son matériel et sa surface sur un seul point de vente, la boutique devient alors un point de dépôt sans autre compétence que la facturation.
Ces horlogers travaillent chez eux ou dans un local dédié mais sans accès au public donc bien moins cher.Parfois, un de ces horlogers isolé vient sur un forum, découvre une communauté et finit par faire sa clientèle sur les forums et pourquoi pas? fabrique sa montre.
Attention tous les horlogers / bijoutiers ne sont pas des horloger de métier ……
Quand au point de vente type histoire d’or etc , j’en parle même pas !!!!Des que ça dépasse le changement de pile , ils sous traitent …..
Les vrais horlogers deviennent rare …… autant que la clientèle prête à payer le prix d une montre neuve pour une révision .
Ouais et moi qui croyais q’un horloger réparait les montre
, il faudrait , peut être leurs enlever » horloger » de la devanture ou vitrine à certain .Se ne sont que des vendeurs . Je comprend , un peut , les gens qui hésite à mettre 1000 voir plus dans une montre sans être sûre de trouver un horloger pour réparer si problème .
Et que signifie : Maître Horloger ? Vous avez une idée ? En tout cas merci pour vos éclaircissement messieurs- Biglolle a écrit:
- Ouais et moi qui croyais q’un horloger réparait les montre , il faudrait , peut être leurs enlever » horloger » de la devanture ou vitrine à certain .Ce ne sont que des vendeurs .
Tu croyais qu’un fromager fabrique ses fromages aussi ?
ou que les ordis Apple sont fabriqués en Californie ?
Ca devient un problème pour les vintages .
J’en fais en ce moment la triste expérience avec une de mes Longines . Un vrai roman !!!
M’étais promis il y a une vingtaine d’années de ne plus faire confiance à un horloger français suite déconvenues , puis , parce que je ne voyage plus autant qu’avant et donc ne puis déposer mes montres à Londres ou à Amsterdam , me suis adressé à un horloger parisien qui avait l’air de bénéficier d’une bonne cote et réputation .
Résultait : travail de restauration , pour 840 euros , rien à redire , magnifique .
Mais toujours pas récupérée , m’ont bousillé la fonction chronographe !
M’ont baladé d’abord en me disant que c’était la tige de remontoir qui était cassée , qu’ils allaient me la changer , puis qu’ils en avait pas trouvé mais qu’ils allaient essayer d’en faire fabriquer une , puis au final que c’était une dent de cassée suite ouverture intempestive par un de leurs débutants .
Jamais un coup de fil de leur part ni un mail et la plupart du temps quand j’appelle , qu’on me promet de me rappeler et bien que dalle , wallou !
Mème pas une excuse .
Le seul truc qu’ils m’ont proposé c’est de me faire un superbe portfolio , c’était mi novembre et j’attends toujours ….
Suis pas du genre emmerdant , j’appelle rarement pour les tanner , je discute pas du prix etc .
Je laisse passer les fètes et irai chercher ma tocante et basta .
Moralité : marre d’ètre pris pour un pigeon , l’an prochain je vais me séparer de toutes mes montres vintage qui nécessitent un entretien ou une réparation chez un artisan horloger , et ne conserverai que celles dont le SAV m’est assuré chez Patek et chez Rolex !!!
Je sens que comme dab certains vont encore me faire un procès en french basching .
Et bien s’il y en a un de ceux là qui veut m’accompagner quand j’irai chercher ma montre – c’est sur Paris pas loin de St Lazare – et se trendre compte par lui-mème de la véracité de ce que j’avance , et bien je lui propose gentiment de m’accompagner s’il le souhaite .
Au passage je vais perdre une bon petit paquet de pognon sur la valeur de cette montre ….
Mais bon ….
- Biglolle a écrit:
- Non , non même pas à l’intelligence ni au respect . Mais ça vous en savez déjà un maillon
ah… thin skin.
- fatalitas a écrit:
- Ca devient un problème pour les vintages .
C’est en effet un gros problème et je fuis les anciennes sans support.
Pas de fournitures ou à prix d’or, compétences en baisse, tarifs en hausse, la spirale infernale.
- fatalitas a écrit:
- Ca devient un problème pour les vintages .
J’en fais en ce moment la triste expérience avec une de mes Longines . Un vrai roman !!!
M’étais promis il y a une vingtaine d’années de ne plus faire confiance à un horloger français suite déconvenues , puis , parce que je ne voyage plus autant qu’avant et donc ne puis déposer mes montres à Londres ou à Amsterdam , me suis adressé à un horloger parisien qui avait l’air de bénéficier d’une bonne cote et réputation .
Résultait : travail de restauration , pour 840 euros , rien à redire , magnifique .
Mais toujours pas récupérée , m’ont bousillé la fonction chronographe !
M’ont baladé d’abord en me disant que c’était la tige de remontoir qui était cassée , qu’ils allaient me la changer , puis qu’ils en avait pas trouvé mais qu’ils allaient essayer d’en faire fabriquer une , puis au final que c’était une dent de cassée suite ouverture intempestive par un de leurs débutants .
Jamais un coup de fil de leur part ni un mail et la plupart du temps quand j’appelle , qu’on me promet de me rappeler et bien que dalle , wallou !
Mème pas une excuse .
Le seul truc qu’ils m’ont proposé c’est de me faire un superbe portfolio , c’était mi novembre et j’attends toujours ….
Suis pas du genre emmerdant , j’appelle rarement pour les tanner , je discute pas du prix etc .
Je laisse passer les fètes et irai chercher ma tocante et basta .
Moralité : marre d’ètre pris pour un pigeon , l’an prochain je vais me séparer de toutes mes montres vintage qui nécessitent un entretien ou une réparation chez un artisan horloger , et ne conserverai que celles dont le SAV m’est assuré chez Patek et chez Rolex !!!
Je sens que comme dab certains vont encore me faire un procès en french basching .
Et bien s’il y en a un de ceux là qui veut m’accompagner quand j’irai chercher ma montre – c’est sur Paris pas loin de St Lazare – et se trendre compte par lui-mème de la véracité de ce que j’avance , et bien je lui propose gentiment de m’accompagner s’il le souhaite .
Au passage je vais perdre une bon petit paquet de pognon sur la valeur de cette montre ….
Mais bon ….
Après avoir lu ton histoire, je me dis une fois de plus que nous ferions bien de faire une VRAI liste d’horlogers sérieux en France et pays limitrophes. Ce n’est pas normal qu’un grand forum comme FAM ne puisse pas relater plus d’expériences positives dans le domaine des réparations de montres vintages.
J’ai rendu visite à un horloger indépendant à Bâle en Suisse Mardi, et je me suis rendu compte une fois de plus combien c’est génial de pouvoir faire appel à quelqu’un comme lui, quand on est dans une impasse. Son atelier répare toutes sortes de pièces d’horlogerie anciennes. Il s’en tire essentiellement parce qu’en Suisse les gens dépensent encore de l’argent pour entretenir leurs biens. Le gars n’est pas trop gourmand et c’est une des raisons aussi, pourquoi les gens viennent le voir lui plutôt qu’un autre.J’ai le même problème dans ma ville (changeur de piles, et envoi en sous traitance) ,je vais donc sur St-Etienne ou j’avais trouvé un bon horloger avec des prix contenus.
Changement de propriétaire, les prix on doublé et là ou je pouvais encore discuter avec l’horloger pendant un petit moment,on vous fait comprendre que les choses on changées.
J’ai laissé une montre que je vais récupérer en début d’année,après je verrais.
Mais que faire ensuite,sans une bonne adresse ?- Biglolle a écrit:
- Ouais et moi qui croyais q’un horloger réparait les montre , il faudrait , peut être leurs enlever » horloger » de la devanture ou vitrine à certain .Se ne sont que des vendeurs .
Je comprend , un peut , les gens qui hésite à mettre 1000 voir plus dans une montre sans être sûre de trouver un horloger pour réparer si problème .
Et que signifie : Maître Horloger ? Vous avez une idée ? En tout cas merci pour vos éclaircissement messieurs
Bonjour à tous.
Un maître horloger est un artisan qui a réussi un brevet de maîtrise dans sa spécialité.
Ne peut se qualifier de maître horloger celui qui ne peut afficher le dit diplôme.
- fatalitas a écrit:
- Moralité : marre d’ètre pris pour un pigeon , l’an prochain je vais me séparer de toutes mes montres vintage qui nécessitent un entretien ou une réparation chez un artisan horloger , et ne conserverai que celles dont le SAV m’est assuré chez Patek et chez Rolex !!!
Je sens que comme dab certains vont encore me faire un procès en french basching .
Non, pas de procès, j’ai déjà expérimenté ce type de déception pour en comprendre une part d’amertume.
Il serait toutefois dommage d’abandonner le vintage suite à cette expérience malheureuse (je veux bien le nom de l’horloger en question -je ne suis pas parisien, sinon j’aurais volontiers répondu à l’invitation).
Cela nécessite par contre de faire une croix sur la proximité géographique au profit de la compétence reconnue (la multiplication des avis étant un moyen – non absolu certes – de se prémunir contre ce type de déconvenues). A défaut de publier une liste d’adresses à « éviter », non souhaitable légalement sur un forum comme celui-ci (par Mp par contre…), il me semble qu’il existe un post sur les bonnes adresses. Mais là encore, comme rien ne remplace plusieurs avis d’internautes avec leur retour d’expérience, il faut demander (je l’ai fait, et je suis satisfait
).
C’est comme ça que j’ai vu une VC automatique en or sur l’atelier, platine perlée et tout et tout… Le client doit avoir confiance, mais est-ce la première pièce qu’il apportait? On peut aussi tester la capacité de l’horloger sur un premier modèle histoire de voir.
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