- Ce sujet contient 40 réponses, 17 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 9 années et 11 mois.
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Messages
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Bonjour
j’ai une question aux « sachants » du forum:
Samedi matin, la révision de ma Sud datant de plus de 2 ans ,j’ai voulu faire tester son étanchéité.
Voulant suivre la ligne du parti, je me suis pointé à la boutique Rolex ou l’on m’a demandé 2 semaines d’intervention. Soit, je ne suis pas un homme de l’art. Je décide tout de même de temporiser, histoire de récupérer une autre de mes montres.
Et c’est la que je passe devant un autre AD Rolex, je décide donc de pousser la porte pour poser la question. Le commercial me dit: OK! il tourne les talons avec ma montre, la tend à l’horloger qui la teste immédiatement (dans un appareil Rolex d’ailleurs). 5 minutes après, j’étais fixé avec un large sourire pour tout paiement…Le test est t’il « normé » chez Rolex, et donc pourquoi 2 semaines d’un coté et 5 minutes de l’autre?
J’avoue, et sans polémique, avoir du mal à comprendre
Bonjour,
Certains Ad n’ont pas le matériel permettant de tester l’étanchéité dans la boutique.
Donc, réception de la montre, établissement d’un reçu, transmission a l’atelier (qui peut être fermé si l’on est Samedi).
Quant au délai, les magasins prévoient toujours large. Il vaut mieux prévenir en avance que prévoir 3 jours et gérer un « drame »…V.
La différence, c’est que chez Rolex, ils doivent te refaire l’étanchéité ( pas sur qu’ils fassent juste un contrôle)
alors que l’AD a fait un test avec air comprimé pour savoir si elle est étanche au moment présentJe ne suis pas specialiste Rolex mais c’est une supposition
Rolex rue de Rennes m a gentiment envoyé balader il y a quelques semaines lorsque j ai voulu leur déposer ma sub pour test et étanchéité à refaire au besoin.
Leur politique c est soit la montre a été révisée il y a moins de 2 ans chez eux et le test est possible soit l étanchéité sera refaite dans le cadre d une révision intégrale.
Je leur ai expliqué qu elle fonctionnait du tonnerre (tourne à la seconde excellente rdm…). Ils n ont rien voulu savoir.
J irai ailleurs la prochaine fois…
- eloigasp a écrit:
- Bonjour
Samedi matin, la révision de ma Sud datant de plus de 2 ans ,j’ai voulu faire tester son étanchéité.
A moins de travailler quotidiennement dans une chambre froide à -25 degrés ou à moins de passer la majorité de l’année dans le désert de Gobi à + 40 degrés de moyenne (et encore, pas certain que pour autant les joints soient altérés…), effectuer un contrôle est totalement inutile, une Rolex Submariner restant sans aucun problème étanche 2 ans après
Après, pour ceux qui ont plein de temps de libre et que ça à faire, ainsi que de l’argent à dépenser inutilement, on peut toujours faire contrôler l’étanchéité de sa Submariner tous les 2 ans, au moins, ca fera marcher le commerce en rapportant un p’tit billet aux AD (d’ailleurs, pourquoi pas tous les ans, voire tous les 6 mois d’ailleurs ?
) ! 
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Instagram : coronethunter- Montre addiction a écrit:
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A moins de travailler quotidiennement dans une chambre froide à -25 degrés ou à moins de passer la majorité de l’année dans le désert de Gobi à + 40 degrés de moyenne (et encore, pas certain que pour autant les joints soient altérés…), effectuer un contrôle est totalement inutile, une Rolex Submariner restant sans aucun problème étanche 2 ans après
Après, pour ceux qui ont plein de temps de libre et que ça à faire, on peut toujours faire contrôler l’étanchéité de sa Submariner tous les 2 ans (pourquoi pas tous les ans, voire tous les 6 mois d’ailleurs ?
).
Si je suis allé faire contrôler l’étanchéité, c’est pour une raison…
Merci aux autres pour vos débuts d’explications
@20:100 le Rolex shop en question a un horloger à demeure d’Où mon incompréhension__________________________________
Possesseur de quelques montres- eloigasp a écrit:
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Si je suis allé faire contrôler l’étanchéité, c’est pour une raison…
Si c’est pour « une raison », alors cela se justifie parfaitement, tout va bien
Essaye Gaudechot-Pauliet Place Victor Hugo (ou le Corner Rolex du Bon Marché rive gauche ) … Il faut quelques minutes pour tester une montre au Fathometre (pas plus !), il te confirmera que ta montre est étanche, et tout ira bien, ça devrait bien de passer
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Instagram : coronethunter- eloigasp a écrit:
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le Rolex shop en question a un horloger à demeure d’Où mon incompréhension
Rolex shop en question ou pas, tous les AD, Corner Rolex ou Rolex Shop (tu appeles ca comme tu veux), bref, tous ont un horloger à demeure …
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Instagram : coronethunter- stef a écrit:
- La différence, c’est que chez Rolex, ils doivent te refaire l’étanchéité ( pas sur qu’ils fassent juste un contrôle)
alors que l’AD a fait un test avec air comprimé pour savoir si elle est étanche au moment présentJe ne suis pas specialiste Rolex mais c’est une supposition
Je penche aussi pour cette explication.
Dans le 1er cas c’était ouverture de la montre, changement de la couronne et du tube et test d’étanchéité + facturation de tout cela.
Dans le 2è cas, juste le test en geste commercial.- Himal a écrit:
- Je penche aussi pour cette explication.
Dans le 1er cas c’était ouverture de la montre, changement de la couronne et du tube et test d’étanchéité + facturation de tout cela.
Dans le 2è cas, juste le test en geste commercial.
Vous êtes dans le vrai certainement.
Dans le cas présent, cherchant plus une confirmation d’etancheité, le 2eme cas me va bien
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Possesseur de quelques montres- stef a écrit:
- La différence, c’est que chez Rolex, ils doivent te refaire l’étanchéité ( pas sur qu’ils fassent juste un contrôle)
alors que l’AD a fait un test avec air comprimé pour savoir si elle est étanche au moment présentJe ne suis pas specialiste Rolex mais c’est une supposition
Supposition fausse 👎🏼
Chacun est libre de faire ce qu’il veut
C’est en fonction du moment, de l’interlocuteur, de sa charge de travail etc…
Un contrôle d’étanchéité est une opération courante et simplissime au possible, avec l’appareil adéquat, cela prend quelques minutes, pas plus
Si ton interlocuteur a envie de le faire, il le fera immédiatement, s’il n’a pas envie (ou s’il a des consignes de sa direction), il
t’enverrai paîtrene le fera pas
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Instagram : coronethunter- Montre addiction a écrit:
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Supposition fausse 👎🏼
Chacun est libre de faire ce qu’il veut
C’est en fonction du moment, de l’interlocuteur, de sa charge de travail etc…
Un contrôle d’étanchéité est une opération courante et très simple, avec l’outil adéquat, cela prend quelques minutes
Non je ne crois pas que ce soit faux.
J’ai déjà eu les deux types de prestation faits chez des AD Rolex.
Le 1er type, payant (une soixantaine d’euros de mémoire il y a quelques années) garantie l’étanchéité (1 ou 2 ans, 2 je crois).
Le 2è type est sans garantie, elle est étanché à l’instant T sans garantie dans le futur. Ce n’est pas une prestation proposée par Rolex, juste un geste commercial.L’étanchéité payante était un moyen de vérifier l’authenticité d’une montre(de façon un peu plus sérieuse qu’un vendeur d’AD se penchant vaguement dessus) lorsque Rolex avait arrêté de faire des authentifications.
- Himal a écrit:
- Non je ne crois pas que ce soit faux.
J’ai déjà eu les deux types de prestation faits chez des AD Rolex.
Le 1er type, payant (une soixantaine d’euros de mémoire il y a quelques années) garantie l’étanchéité (1 ou 2 ans, 2 je crois).
Le 2è type est sans garantie, elle est étanché à l’instant T sans garantie dans le futur. Ce n’est pas une prestation proposée par Rolex, juste un geste commercial.L’étanchéité payante était un moyen de vérifier l’authenticité d’une montre(de façon un peu plus sérieuse qu’un vendeur d’AD se penchant vaguement dessus) lorsque Rolex avait arrêté de faire des authentifications.
Libre à toi de penser ce que tu veux
Rien ne t’obligeant en effet à écouter le discours d’un gars qui collectionne les Rolex depuis plus de 30 ans
Quand à ton dernier point : supputation (fausse également !), bref branlette intégrale
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Instagram : coronethunterme suis présenté un vendredi fin d’aprem chez l’AD de Lille (Lepage) avce ma subc.
étanchéité 5 min et gratuit.- fdam a écrit:
- me suis présenté un vendredi fin d’aprem chez l’AD de Lille (Lepage) avce ma subc.
étanchéité 5 min et gratuit.
Qu’est ce que je disais
. Bah oui, évidemment ! Bref, vu que l’opération de contrôle ne prend que quelques minutes, c’est la moindre des choses et cela me parait normal/logique/censé/commercial, que l’opération soit effectuée immédiatement (ou à moment ultérieur si l’horloger n’est pas disponible…) et de surcroit sans frais
Concernant un simple contrôle d’étanchéité pour un client possesseur d’une Rolex, tout autre discours/attitude/délai ou facturation abusive ne l’étant pour moi pas
Après, comme je le disais précédemment, s’il y a des « bonnes poires » qui ont du temps à occuper ainsi de l’argent à dépenser inutilement, cela ne me regarde pas, et c’est parfait pour le commerce en général, et pour la rentabilité de Rolex France ou des AD en particulier !
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Instagram : coronethunter
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