FORUMAMONTRES › Forums › Forum ROLEX (Non officiel) › Souci avec une montre, qui s’arrête
- Ce sujet contient 8 réponses, 7 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
RenaudL, le il y a 9 années et 11 mois.
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2 novembre 2016 à 1h35 #410000122946
RenaudL
MembreBonjour, j’ai offert en 2010 une petite Oyster à ma Femme. Un modèle de 26mm, référence 176200. Elle la porte tout le temps, y compris la nuit. Un jour, elle la fait tomber. Petite marque sur le verre mais la montre continue de fonctionner. Puis quelques temps plus tard, elle s’arrête. Je la remonte à la main. Elle remarche. Mais ça continue. On la dépose l’an dernier chez notre AD à Marseille. Verdict: la masse frotte contre la boite. Il faut la changer, plus le verre et la révision. Logique.
La montre marche sans problème jusqu’à la semaine dernière. Pas de chute ou de choc cette fois. Mais elle s’arrête. Je la remonte une vingtaine de tours chaque jour et elle fonctionne. Cela fait 1 an et 2 mois depuis la révision, donc hors garantie. Un avis? une idée?
J’envisage d’écrire à Rolex car je ne trouve pas cela normal.
Merci
2 novembre 2016 à 1h39 #420003417393ttmax
MembreAvant d’écrire à Rolex, es tu retourné chez ton AD pour lui demander conseil et assistance ?
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Dans la plupart des pays, les citoyens possèdent la liberté de parole. Mais dans une démocratie, ils possèdent encore la liberté après avoir parlé.2 novembre 2016 à 1h44 #420003417394fdam
MembreBonjour,
il me semblait que la garantie après révision était de 2 ans ?
2 novembre 2016 à 2h12 #420003417395RenaudL
Membremerci pour vos réponses. Pas eu le temps d’aller voir l’AD. Il est assez loin de chez moi (65Km) et je ne passe pas par le coin. Ma Femme doit essayer d’y aller prochainement.
Je vais me renseigner sur la durée de la garantie. J’avais gardé en tête que c’était 1 an.
2 novembre 2016 à 2h53 #420003417396lolofurax55
MembreUn p’tit manque de lubrification certainement , c’est ce qui m’est arrivé sur une submariner il y a quelques temps .
2 novembre 2016 à 3h25 #420003417397day-date
MembreLa garantie après réparation oficielle Rolex est de 2 ans…
2 novembre 2016 à 3h49 #420003417398ttmax
MembreSi ton AD à Marseille est Frojo, l’horloger qui y est en charge du SAV est un membre assidu et (hyper) reconnu ici sur FAM.
Tu peux avoir toute confiance en lui et la certitude qu’il va régler ton problème aux petits oignons.
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Dans la plupart des pays, les citoyens possèdent la liberté de parole. Mais dans une démocratie, ils possèdent encore la liberté après avoir parlé.2 novembre 2016 à 3h50 #420003417400Gaïan
MembreComme l’a écrit Ttmax, tu es entre les meilleures mains et toujours dans ta période de garantie.
- lolofurax55 a écrit:
- Un p’tit manque de lubrification certainement , c’est ce qui m’est arrivé sur une submariner il y a quelques temps .
Tu es un vrai chat noir toi !
Déjà envisagé de changer de passion ?
2 novembre 2016 à 12h43 #420003417399RenaudL
MembreOui, elle vient de chez Frojo. Et elle va y retourner faire un petit tour, qu’on comprenne ce qu’elle peut bien avoir. Merci pour vos réponses. bonne soirée
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