Billet d’humeur Herbelin…

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    Messages
  • #410000118209
    jerguerin
    Membre

    Les montres sont belles, mais la qualité et le sav est déplorables à mon gout… J’ai deux montres Herbelin (Newport Yacht Club).
    Sur le modèle Noir, le noir du cadran s’efface, le bracelet s’abime de jour en jour alors que je la porte 2 jours par semaine ( sous une chemise) .

    Lorsque je me suis rendu chez Histoire d’or, ceux ci m’ont demandé la carte de garantie pour la renvoyer sachant que pour eux, que le SAV Herbelin, ne prenait pas en charge ce type de demande . Je n’avais que la facture. Ils ont donc refusé de la prendre sous garantie.

    J’ai donc envoyé un mail chez Herbelin, effectué 2 appels. Aucunes nouvelles de leur part.
    J’aurai peut être du leur faire un mail en anglais ?? Je suis vraiment déçu, j’étais tellement content d’avoir une montre Herbelin.

    Je vais racheter un bracelet pour la modique somme de 80 euros…. j

    J’ai des montres achetés sur Ebay qui sont en meilleurs états.. Le SAV est meilleur..
    C’est triste ( pour moi)

    #420003179944
    Eltitoine
    Membre

    Je suis navré de ton experience avec la marque, mais que fait ce topic sur le forum omega ?

    #420003179945
    DjaK
    Membre

    clown Sujet a déplacer…

    #420003179946
    Invité
    Membre

    bah achète toi une Omega tiens puisque que tu as posté ton topics sur le forum officiel Omega clown

    et en plus leur SAV est compétent Mr. Green

    #420003179947
    bebel53
    Membre

    Depuis quand as-tu ces montres?
    Un bracelet c’est normal suivant l’acidité de ta peau etc cela peut s’abîmer très vite!!
    Après question SAV histoire d’or n’est pas ce qu’il y a de mieux p-e un AD indépendant ou un horloger dépositaire de la marque sera un peu plus sérieux à traité ta demande…
    Et que ce soit Herbelin, Oméga, Dacia, Porsche tu peux avoir des soucis je ne vois pas le rapport avec une montre lambda acheter quelques € sur la baie…Où si est le cas continue d’en acheter!

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