FORUMAMONTRES › Forums › ForumAmontres Haute Horlogerie › Petite question aux propriétaires de 5712
- Ce sujet contient 33 réponses, 15 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Petyot, le il y a 10 années et 9 mois.
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10 février 2015 à 13h19 #420003047075
Boréale
MembreJ’ai l’impression que c’est le centre à New York qui est débordé. Le reste me semble ok.
Elle reviendra peut-être à temps pour admirer avec toi les nouveautés de Bâle?
15 mars 2015 à 3h06 #420003047076Petyot
MembreJ’ai reçu un appel de mon boucher ce matin… Euh non, pardon,
, de mon AD! Ma montre est de retour! Moins de 8 semaines entre le dépôt initial chez le revendeur local (à Montréal) et le retour chez lui après un passage par Genève… Pas si mal comme délai!
J’ai hâte de la repasser au poignet
15 mars 2015 à 13h51 #420003047077benman
Membre- Petyot a écrit:
- J’ai reçu un appel de mon boucher ce matin… Euh non, pardon,
, de mon AD!
Ma montre est de retour! Moins de 8 semaines entre le dépôt initial chez le revendeur local (à Montréal) et le retour chez lui après un passage par Genève… Pas si mal comme délai!
J’ai hâte de la repasser au poignet

Pas mal en effet
En espérant que tout soit rentré dans l’ordre20 mars 2015 à 10h34 #420003047078mrc39p
MembreTout est rentré dans l’ordre ? Quel était l’origine de la panne ?
20 mars 2015 à 11h29 #420003047079Petyot
MembreApparemment oui. Je l’ai depuis moins d’une semaine et tout va bien pour l’instant. Je ne sais pas quel était le pb. Ils ont fait une révision complète : démontage, nettoyage, remontage, test de la montre et retour ici.
Le cristal arrière est revenu avec une petite rayure « à l’intérieur » du cristal (comme une inclusion dans un diamant). Mon AD n’avait jamais vu ça. Ils sont gemmologistes et ils ont regardé le cristal avec un microscope qu’ils utilisent pour les pierres précieuses. Ils m’ont confirmé que la rayure était interne au cristal. Après avoir écrit à Patek, ils ont reçu un courriel du SAV de Genève qui confirmait qu’ils changeraient gracieusement le cristal à la prochaine révision. La rayure étant interne au cristal, pas de danger pour le fonctionnement de la montre.
6 novembre 2015 à 4h33 #420003047047Petyot
MembreJ’ai une petite question aux propriétaires de 5712. Je suis en possession de ma 5712 depuis juin (achetée neuve) et elle a fonctionné à merveille jusqu’à il y a une semaine (genre une déviation de quelques 5 ou 6 secondes par semaine). Le we passé, j’ai repris ma Daytona et j’ai rangé la 5712 au coffre.
Après 24h, j’ai repris la 5712 et je l’ai mis au poignet après avoir rechargé la réserve de marche qui était tombé proche de 12 heures. Je n’ai pas fait attention si la montre était à l’heure ou pas puisqu’il restait de la réserve de marche. Cependant, dans la journée, j’ai constaté que la montre retardait de plus de 8 minutes. Gros mystère pour moi! je n’ai aucune idée comment la montre à pris autant de retard en si peu de temps. Peut-être ai-je bougé les aiguilles en la remontant mais j’en doute…
Vous vous doutez que j’ai surveillé tout ça toute la semaine (lire : je vérifiais la précision avec une horloge atomique toute les 15 minutes
). Tout allait à merveille, précision dans les 2 ou 3 secondes sur 4 jours. Je me couche donc hier soir le cœur léger et la mine réjouie pour constater ce matin que la montre a perdu 2 minutes dans la nuit…
Je précise que j’avais pris soin de vérifier la précision de la montre une dernière fois en soirée hier. Comme je porte la montre en permanence, la réserve de marche est usuellement gonflée à bloc. Que se passe t-il ??? des idées ?? Un choc pourrait-il expliquer un tel comportement erratique ? Est-elle déjà du pour une révision ?
Heureusement qu’elle est encore sous garantie…
6 novembre 2015 à 4h33 #410000115660Petyot
MembreSuite de la saga…
La montre a continué son comportement erratique : super précision pendant quelques jours/semaines et arrêt total pendant quelques minutes avant de repartir normalement…
Bref, je l’ai donc déposé chez mon revendeur local. Envoi à Genève.
Appel hier dudit revendeur pour m’informer que Genève confirme que la garantie fonctionne et qu’elle devrait me revenir d’ici 6 semaines.
Je suis content des délais. J’avais lu des histoires d’horreur sur certains forums anglophones avec des délais astronomiques pour le SAV.
Je suis obligé de porter une Rolex en attendant… Misère…
6 novembre 2015 à 4h50 #420003047048FraDiavolo
MembreFallait prendre une 5711…
La mienne, que je porte tous les jours en ce moment, dérive encore moins que ma Roro 17000 (à quartz, donc) qui est pourtant un exemple de régularité…C’est du kif-kif…
Mais, bon, c’est sûr que ça ne répond pas à ton problème, alors…
6 novembre 2015 à 4h56 #420003047049gasteropode
MembreSouvent, les comportements erratiques sont liés à une magnétisation du spiral…
6 novembre 2015 à 5h47 #420003047050vtk92
MembreSalut,
Il ne te reste plus qu’à aller au salon Patek afin que l’horloger puisse faire un check rapide et tu seras vite fixé …
Je pense qu’elle va devoir partir au sav pour 7 semaines environ
Bon courage
6 novembre 2015 à 6h09 #420003047051gasteropode
MembreSi c’est un problème de magnétisation, ça se règle sur place en moins de 3 minutes (enfin, chez jaeger, chez patek je ne sais pas
)6 novembre 2015 à 6h09 #420003047052Boréale
MembreDésolé d’apprendre ton problème.
J’utilise ma 5712 un peu plus de la moitié de l’année par période de 2/3 mois à chaque fois depuis plus de 3 ans maintenant. C’est ma montre la plus précise et elle a toujours marché parfaitement. Nous sommes plusieurs à la posséder sur PuristSPro et les autres possesseurs n’ont eu aucun problème non plus (le 240 est réputé très fiable).
Maintenant ça ne représente pas un échantillon statistique suffisant évidemment.
Quand on arrive en fin de réserve de marche la montre est moins précise mais, non seulement quand elle descend à 12heures, ce n’est pas « trop bas », mais en plus les 48H ne comptent pas les quelques heures supplémentaires disponibles retirées justement par ce que c’est la portion moins précise.
Donc, vu que ça t’arrive 2 fois et que tu vas surement retester cette nuit, j’ai l’impression qu’il y a un problème. Je te suggère de l’apporter la semaine prochaine chez Patek, ils ont des horlogers qui peuvent jeter un oeil et te dire ce qu’il en est. C’est plus simple comme ça.
PS: le problème de magnétisation sur un tel écart en une nuit me semble peu probable.
6 novembre 2015 à 6h14 #420003047053lehmann
Membre- Boréale a écrit:
- Désolé d’apprendre ton problème.
J’utilise ma 5712 un peu plus de la moitié de l’année par période de 2/3 mois à chaque fois depuis plus de 3 ans maintenant. C’est ma montre la plus précise et elle a toujours marché parfaitement. Nous sommes plusieurs à la posséder sur PuristSPro et les autres possesseurs n’ont eu aucun problème non plus (le 240 est réputé très fiable).
Maintenant ça ne représente pas un échantillon statistique suffisant évidemment.
Quand on arrive en fin de réserve de marche la montre est moins précise mais, non seulement quand elle descend à 12heures, ce n’est pas « trop bas », mais en plus les 48H ne comptent pas les quelques heures supplémentaires disponibles retirées justement par ce que c’est la portion moins précise.
Donc, vu que ça t’arrive 2 fois et que tu vas surement retester cette nuit, j’ai l’impression qu’il y a un problème. Je te suggère de l’apporter la semaine prochaine chez Patek, ils ont des horlogers qui peuvent jeter un oeil et te dire ce qu’il en est. C’est plus simple comme ça.
PS: le problème de magnétisation sur un tel écart en une nuit me semble peu probable.
Les spirales Patek sont sujettes à la magnétisation ?
6 novembre 2015 à 6h38 #420003047054Petyot
MembreMerci à tous pour vos réponses.
Je l’ai réglé la montre à 9h ce matin et elle n’a pas dévié d’une seconde depuis…
Après avoir lu vos commentaires sur la magnétisation, j’ai réalisé que la montre a passé la nuit à 5cm de mon Ipad (avec sa couverture magnétisée). Est-ce que cela a pu suffire pour lui faire perdre sa précision sans la magnétiser puisqu’elle semble avoir retrouvé sa précision légendaire depuis sa mise à l’heure ce matin?
Je vais continuer les tests durant le WE…
Comme je le mentionnais dans mon premier message, la 5712 était (jusqu’à ces deux écarts de conduite) ma montre la plus précise (et de loin) avec 5 à 6 secondes d’écart au maximum par semaine. Par ailleurs, en changeant sa position pour la nuit (tranche, tranche coté remontoir ou à plat), j’arrivais même à compenser ces écarts et à m’approcher d’une ou deux secondes par semaine.
Je ne suis donc pas encore trop déprimé par ces écarts récents qui ont certainement une explication autre que divine…
6 novembre 2015 à 9h25 #420003047055Boréale
Membre- lehmann a écrit:
- Les spirales Patek sont sujettes à la magnétisation ?
Pas tous.
La majeure partie, faites de spiraux « normaux » le sont.
En revanche le Spiromax, c’est à dire le spiral fait en Silinvar (alliage a base de silicium) est lui amagnétique.
Celui-ci est inclus dans certains modèles seulement: le 5235 et son nouveau calibre à micro-rotor 260, plusieurs modèles « Advanced Research » comme les 5350, 5450 et 5550 et la grande Complication 5208 normalement.
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