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C’est effectivement étonnant et très regrettable. Une authentique panne pour un calibre rudimentaire dans la 3e année… cela aurait
dupu faire l’objet d’un geste commercial, comme la prise en charge comme garantie étendue.Peut être en essayant à la boutique JLC ?
Bonjour à tous,
Je suis l’heureux propriétaire d’une Reverso 976 que l’on m’a offert en septembre 2012. Cette montre est magnifique et je l’apprécie énormément.
Il y a deux semaines, lors de la mise à l’heure de ma montre, au moment de renfoncer la couronne, l’aiguille des minutes à sauter de 5 minutes en arrière et j’ai dû recommencer la mise à l’heure. Quelques heures plus tard la montre s’est arrêtée de fonctionner.
J’ai apporté ma montre pour diagnostiquer la panne à la boutique parisienne où j’ai acheté cette montre (Grande bijouterie – horlogerie très connue à Paris qui vend toutes les grandes marques de montres, je ne vous parle pas d’un boui-boui, mais pas de nom pour le moment) et je viens de recevoir le devis des réparations :
« Remplacement du ressort, des joints, de 2 roues, d’une vis de boite, polissage de la boite et de la boucle. Remontage du mouvement. Réglages. Étanchéité. Contrôle des fonctions. »
Le tout pour 720€ !
Après seulement 3 ans que je possède cette montre, je trouve scandaleux de devoir payer une telle facture pour une montre achetée plus de 6000€.
Je me pose plusieurs questions à savoir :
Est-ce que ce mouvement mécanique Jaeger 976 à un problème de fiabilité ou de conception ? J’ai plusieurs montres : Omega Speedmaster mécanique, Oris TT1 automatique, Seiko Diver automatique, je prends extrêmement soin de toutes. Par exemple, j’ai la Speedmaster depuis 8 ans et j’ai absolument aucun entretien, aucune réparation et elle tourne impeccablement. Je ne comprends pas qu’au bout de 3 ans ma Reverso 976 casse aussi facilement. Je précise que je ne dors pas avec mes montres, je ne fais pas de sport avec, pas de douches, elle n’a pas subi ni de choc, ni de violentes vibrations ou ni aucune autre agression. Je porte simplement et normalement mes montres.
Où faire réparer ma Reverso sur Paris ? Je l’ai porté chez mon revendeur (agréé JLG, je précise) et j’ai compris qu’un devis chez Jaeger directement serait payant en cas de refus et serait plus cher d’au moins 200€ !
En règle générale, quelle est la fréquence des entretiens de vos montres récentes ? Pour quel prix ? Et chez qui (Jaeger directement ou Horloger agréés) ?
Merci d’avance pour vos réponses et votre aide.
Cordialement,
Romain.Bonjour,
Pas de chance pour ta reverso, si des pièces sont à changer, je doute qu’un horloger autre que JLC puisse te venir en aide.
Passe directement à la boutique place vendôme et arme toi de patience pour le retour de ta belle.
quand au prix, c’est le tarif standard, d’où l’intérêt d’acheter des modèles en or, la révision semble bon marché
perso ma sun moon est restée 10 ans sans révisons et sans soucis.
problème sous garantie d’un duomètre suite à une mauvaise manipulation
une rdm UT de 2 ans qui fonctionne très bien
et une reverso classique qui a déconné au bout de 8 ans.je ne peux pas en déduire des stats fiables.
les reverso sont des montres assez fine donc plus fragile qu’une speed ou autre montre plus massive.
Perso j’ai eu également un devis astronomique établi par cette même maison que j’ai reconnue dans tes propos pour ma RDM il y a quelques années le tout pour une simple « révision ».
Je ai accepté le devis et revendue la montre dans la foulée.
Y a des limites.
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Ere vintage !!
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