Rayure sur vitre Longines Héritage Military 1938: garantie?

Bonjour à tous

J’ai eu la désagréable surprise de découvrir une rayure nette sur la vitre de ma 1938 (celle ci: https://famontres.com/forums/topic/ma-nouvelle-longines-heritage-military1938/).

J’essayerai de faire une photo demain car là je n’ai pas la montre avec moi. Il s’agit d’une rayure nette et pas trop profonde (on ne la sent pas beaucoup au doigt) sur environ 1 cm.

Cela me surprend car le verre est en saphir et je n’ai jamais eu la moindre rayure sur mes autres montres à verre saphir.
Du coup j’aurais quelques questions:
-Est-ce que le saphir se raye plus facilement que ce qu’on pourrait penser? Ou est-ce que cela pourrait être du au traitement « multi-couches » anti-reflet qui lui serait rayable?
-Est-ce que cela pourrait faire l’objet d’une prise en charge dans le cadre de la garantie. Un AD (pas celui chez qui j’ai acheté la montre) m’a dit que c’était possible.
-Si non prise en charge, combien coûte le remplacement de la vitre?
-Est-ce que cela vaut le coup d’essayer les pâtes de diamant?

Merci par avance

A bientôt

Laurent