Chers amis
Vous êtes nombreux dès que vous n’avez plus accès au forum à m’écrire par mail afin de me demander d’apporter une solution à votre problème.
Dans plus de 69% des cas, cela est du au fait que vous avez oublié de vous reconnecter le 1er du mois. En effet, la plate forme vous demande chaque premier jour du mois de vous réidentifier (Pseudo + mot de passe), ceci par sécurité.
Dans 20% des cas, c’est votre connexion internet qui fait défaut soit du fait de votre portable ou mobile, soit du fait du fournisseur d’accès internet. SFR a par exemple connu une grosse panne hier soir.
Pour les 10% restant, c’est un problème de paramètrage de votre PC qui garde en mémoire une page et revient sur celle-ci sans vouloir activer la nouvelle. En vidant le cache de votre ordi, cela refonctionne (effacer les fichiers temporaires).
Les cas de bannissement sont rares tout comme les bug mais il est arrivé qu’à la suite du bannissement d’un membre via son IP, d’autres membres se trouvent inopinément bannis ce que nous réparons très vite à chaque fois.
Je terminerai enfin sur les cas particuliers qui par MP me signalent qu’ils ne peuvent se connecter alors qu’ils le sont puisqu’ils peuvent me joindre par MP.
Merci en tous les cas de nous aider en vérifiant à chaque fois si le problème de connexion ne vous est pas imputable ou s’il ne provient pas d’un problème de fournisseur d’accès.
Bonnes discussions à tous !