- Ce sujet contient 16 réponses, 12 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 6 années et 10 mois.
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Bonjour,
Faire réparer sa montre n’est jamais un événement qui rend heureux.
Mais avec la qualité du service de la boutique IWC de Genève, tout devient simple et agréable.Les délais annoncés (6 semaines pour une grosse révision et une couronne cassée) se sont transformés en 3 semaines, l’accueil chaleureux de Nadia et la présentation de nouveaux produits font de ce rendez-vous une belle rencontre de qualité.
IWC fait dans le savoir vivre en plus du savoir faire : même les chocolats sont excellents !
N’hésitez pas à leur rendre visite, Nadia saura répondre à vos questions.
» />Je déterre…
J’étais passé chez IWC Genève cet été et effectivement l’accueil était excellent, je confirme aussi pour les chocolats (très bons au passage)… En revanche aucune négociation avec eux n’était possible.
Du coup je m’étais rabattu sur un AD situé à 300 mètres.__________________________________
Je suis toujours prêt à apprendre, bien que je n’aime pas toujours qu’on me donne des leçons. (Winston Churchill)- Olivier_A a écrit:
- Je déterre…
J’étais passé chez IWC Genève cet été et effectivement l’accueil était excellent, je confirme aussi pour les chocolats (très bons au passage)… En revanche aucune négociation avec eux n’était possible.
Du coup je m’étais rabattu sur un AD situé à 300 mètres.
Qu’as tu eu comme soucis pour avoir besoin d’aller au SAV ?
- Pouik a écrit:
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Qu’as tu eu comme soucis pour avoir besoin d’aller au SAV ?
Aucun, j’y allais pour acheter mon chrono Portugaise
Pas pour avoir recours à leur SAV.__________________________________
Je suis toujours prêt à apprendre, bien que je n’aime pas toujours qu’on me donne des leçons. (Winston Churchill)Excellent Accueil
J’y suis aller pour simplement un nouveau bracelet.
J’y suis resté 1h30. 2 bon ptits cafés et franchement ambiance détendue.L’horloger sur place m’a sorti au moins un vingtaine de bracelets, on en a essayé 5 sur ma montre.
Pas évident en fait sur leur simple déployante de trouver son bonheur. Celui d’origine est 22/18 avec des longueur de 55mm/135mm.
Bref je suis sortie avec un Santoni brun avec les rivets. et une liste de souhait.
Au passage petit check de la montre, tout va bien.
Et un détail, il a noté mes coordonnées, le no de série de la montre et celui du mouvement.Je pense y retourner bientôt pour essayer la nouvelle collection Ingénieur.
…l’après-midi j’ai passer une autre 1h30 chez Panerai
Accueil tout aussi sympa.Merci pour ce retour positif
J’avoue avoir été bluffé Rue de la Paix déjà.__________________________________
Je ne connais que le boutique Rue de la paix, et je dois dire que l’accueil est au top. Ambiance ZEN, détendu et surtout d’une patiente à toute épreuve
. En effet j’ai passé 1h30 à choisir le bracelet de ma portofino chronographe 150e anniv et Isabelle à su être patiente 
. Je serai à Genève fin février et j’en profiterai pour aller à la boutique IWC (une spitfire EDITION en vu 
).Bonjour,
j’ai craqué il y a une semaine pour une IWC Spitfire achetée à la boutique rue du Rhône de Genève. Je ne peux que vous conseiller cet endroit. Le service est impeccable, mon vendeur a tout fait pour me permettre de faire mon choix dans les meilleures conditions, sans pression, en tout sympathie.Une fois mon choix définitif, j’ai reçu un bracelet supplémentaire, une bouteille de vin, des chocolats et un kit de nettoyage pour ma montre, de quoi faire oublier l’absence de rabais.
Je suis ravi de ma montre et du service et je n’hésiterai pas à refaire un achat dans cette boutique dans le futur.
N’hésites pas à faire une petite présentation de ta Spitfire
J’ai été il y a quelques semaines faire 1-2 essais dans cette boutique. J’avoue aussi avoir été très bien accueilli
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La vie ne vaut pas la peine d’être vécue si on ne la vit pas comme un rêve
Hello,
Alors c’est la Spitfire issue des nouveaux modèles 2019.
Je trouve cette montre absolument splendide, le cadran de 39mm est parfaitement équilibré, lisible au premier coup d’oeil de jour comme de nuit. Le mouvement est maison avec 72 heures de réserve de marche ce qui est très pratique.
C’est ma première IWC et j’avais un budget limité. Mais même dans « l’entrée de gamme », les montres sont superbement finies, la précision (après 15 jours) de tout juste + une seconde par jour…J’ai également reçu un bracelet en cuir qui change radicalement le style de la montre et la rend plus classe. Bref, je ne regrette pas mon choix. La prochaine sur la liste est la Petit Prince! A moins que je devienne sage dans le future mais ça, j’en doute
Félicitations pour cette Spitfire
Celle-ci je ne l’ai jamais essayée. Plutôt intéressé à la version bronze
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La vie ne vaut pas la peine d’être vécue si on ne la vit pas comme un rêve
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