- Ce sujet contient 46 réponses, 22 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 12 années et 9 mois.
-
Messages
-
Pour l’instant je n’ai pas discuté d’un échange avec mon AD, mais si il refuse, concrètement qu’est ce que je peux faire?
Moi je ne veux pas que ma montre soit ouverte, elle a un mois! Si elle avait 3 ans et demi et bien vécu a la limite, mais la elle est neuve
La garantie des vices cachés permet une annulation de la vente… Renseigne toi si y’a de la mauvaise foi du côté de l’AD.
J’espère sincèrement que ton souci se réglera dans la bonne entente…__________________________________
Seamaster PO
Bonjour le forum,
J’ai acheté une PO 9300 il y a maintenant 1 mois et j’en suis a mon troisième souci sur la montre
La montre s’arrête , elle perd 40 min en une nuit, ou pire, comme hier, elle s’est complètement arrêté toute la nuit alors que je l’avais portée toute la journée.Je n’ai pas encore eu le temps de passer chez mon AD (mais il est au courant), et honnêtement je voulais penser que c’était un petit dysfonctionnement de départ, comme un rodage quoi (un peu comme le souci de Rexet sur sa speed).
En discutant régulièrement avec quelqu’un de beaucoup plus expérimenté niveau montre , il m’a conseillé de ne surtout pas l’envoyer au Sav.
C’est a dire que l’ad doit se débrouiller pour m’en avoir une autre, que c’est inacceptable pour une montre à plus de 6k€ d’avoir 3 bugs en a peine un mois.
D’un point de vue personnel c’est clair que de savoir que ma montre va être ouverte, qu’on va « opérer » tout ça, changer les joints etc me refroidit énormément sachant que la montre est neuve…
Après ça pour moi elle n’est plus neuve…et 6-8 semaines de délais je n’en parle même pas…Que feriez vous a ma place?
J’avoue que je suis dégoûté.
Merci.
- Le Phénix a écrit:
- Un échange et de plates excuses….point barre.
Dans l’idéal oui.
Bon courage en tout cas Seb07.
Bonjour,
personnellement je demanderai l’échange standard. Car je ne supporterai pas, pour ce prix là, d’avoir une montre réparée alors qu’elle devrait être neuve et vierge de toutes manipulations. Mais ce n’est que mon avis personnel.De toute façon direction AD. Après si tu négocies une nouvelle tant mieux mais pas sur du tout.
Si elle part en sav le délais est long c’est clair mais retour comme neuve, ou dans ton cas mieux que neuve
__________________________________
Les femmes et les montres ne sont jamais à l’heure qu’on voudrait.La personne avec qui tu as discuté est de bon conseil.
Avant de faire une demande d’échange à ton AD, appelles directement la maison mère.Je les ai contacté, il m’ont demandé le numéro de la fiche de réparation, que je n’ai pas vu que je ne l’ai pas déposé , et le nom de l’AD.
Et depuis plus de nouvelles…J’espère que mon AD va se bouger!
En tout cas vous avez le même point de vue que moi, cest a dire un échange
- Seb07 a écrit:
- La montre s’arrête , elle perd 40 min en une nuit, ou pire, comme hier, elle s’est complètement arrêté toute la nuit alors que je l’avais portée toute la journée.
Juste comme ça, c’est tout bête mais tu dis la porter toute la journée mais quelles sont tes activités, es-tu certain d’être suffisamment « actif » pour que le ressort se remonte suffisamment ?
__________________________________
>> ICI << prochainement rédaction d’une signature géniale.- ft1000mp a écrit:
- Juste comme ça, c’est tout bête mais tu dis la porter toute la journée mais quelles sont tes activités, es-tu certain d’être suffisamment « actif » pour que le ressort se remonte suffisamment ?
Ou encore plus bête : l’as tu remontée à fond ?
__________________________________
Gone fishing .Concrètement en semaine je la porte environ 6-7 heures par jour (pas en position statique) et le week-end toute la journée (par contre je l’enlève le nuit).
La première fois elle a perdu 1 heure alors que je la portais…
Non je ne l’ai pas remonté a fond.- Seb07 a écrit:
- Concrètement en semaine je la porte environ 6-7 heures par jour (pas en position statique) et le week-end toute la journée (par contre je l’enlève le nuit).
La première fois elle a perdu 1 heure alors que je la portais…
Non je ne l’ai pas remonté a fond.
Ça devrait quand même suffire pour passer sereinement la nuit je pense …
Direction ton AD qui va te régler le problème.Désagréable mais d’ici quelques mois tu n’y penseras même plus. Au plus, cette anecdote te fera presque sourire.
- Seb07 a écrit:
- Concrètement en semaine je la porte environ 6-7 heures par jour (pas en position statique) et le week-end toute la journée (par contre je l’enlève le nuit).
En effet cela devrait largement suffire, il y a donc problème….
__________________________________
>> ICI << prochainement rédaction d’une signature géniale.
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.