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, le il y a 13 années et 1 mois.
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Une expérience positive doit aussi être signalée…
J’ai récemment déposé ma SuperOcean pour une révision complète, après 10 ans, la couronne ne tournait plus comme il faut et elle prenait 5-6 minutes par mois.
Coup de fil de l’AD pour signaler le retour.
Impeccable, toute belle, repolie et brossée là où il faut.
Puis je remarque les aiguilles
modèles récents, avec la pointe de flèche sur la trotteuse au lieu du petit carré 
La vendeuse est désolée et m’explique qu’ils sont obligé de mettre des neuves.
Je repars, triste quand même.
Puis je remarque une adresse mail sur la facture du SAV, ni une ni deux, je fais un petit mail pour exprimer ma déception.
Là je reçois une réponse de la responsable qui m’indique qu’ils ont fait une demande « spéciale » et ont obtenu des « anciennes » aiguilles.
Retour AD et 3 semaines plus tard, retour de ma belle avec des « nouvelles vieilles aiguilles ».Un grand merci à toute l’équipe du SAV Belgique
Cool ! Comme quoi l’expression : « Qui ne demande pas, n’a pas. » a fait ses preuves !!!
Bravo au SAV qui a su être à l’écoute de ta
et ainsi te rendre 
Ce genre de demande est à faire dès le premier envoi en SAV dans la case remarques
Démarche effectuée pour la Cosmonaute de mon avatar, remise en place des anciennes aiguilles sur l’ancien cadran…Belle réactivité du SAV Belge en tout cas !
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BCF-004 – Membre FondateurVoila qui valait la peine d’etre mentionné … une fois
Content que cela se soit solutionné de facon positive pour toi !
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» Eher Hoch in Farbe dass Niedrige in der Grauen « 
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