Retour de SAV IWC impressions

Bonsoir

J’avais fait un post fin décembre, peu après l’achat de mon IWC aquatimer 2000.
Un pb d’alignement de lunette m’a donc poussé à l’envoyer au SAV.
Inutile de dire que suite aux différentes mésaventures que j’avais lu ça et là sur le traitement par le sav IWC que je n’étais que moyennement rassuré en l’envoyant.
Mon Ad m’avait laissé entendre qu’en 3 semaines elle serait de retour (dans mon esprit je répondais « ouais ouais c’est ça… »).
De plus j’avais eu un petit accident avec cette montre et une des corne bien abimée suite à cette mésaventure….
La montre partie en fin de 1ére semaine de janvier est revenue hier donc à peine 3 semaines!!!!!

L’AD me prévenant par tel hier m’annonce qu’ils n’ont pas voulu toucher à la corne car il fallait repolir toute la carrure bla bla bla bla ….
Bref je suis allé la récupérer toute à l’heure, mon AD pas là c’est une de ses charmantes vendeuse qui me remet la montre rapidement car elle gérait des clients lors de mon arrivée.
Je la regarde vite fait, lunette alignée nickel.
Rentrant à la maison je la scrute plus en détails et là surprise, la corne n’a pas été repolie mais ils ont tout de même atténué les dégats et franchement c’est très propre!!!!
Donc petite blagounette de mon AD….
Mais surtout merci IWC pour ce bon boulot rapide en plus!!!

Suis content et quand c’est bien il faut le dire aussi…
bonne soirée

Space333 a écrit:

Merci pour ton retour d experience du sav. Ca va les delais sont corrects. Content pr toi qu’il ait pu arranger la corne. Moi je serais pas contre un mini polissage mais vu comme les montres sont fragiles ynande quoinfaire une nouvelles rayure le lendemain

les délais sont plus que corrects, moins de 3 semaines et surtout un super boulot!

Space333 a écrit:

3 semaines c’est mieux que les 6 mois de délai que je t’annonçais sur ton post d’origine même si je parlais plutôt du SAV suisse.

honnetement je m’attendais à attendre au moins 2 mois…..