Retour d’expérience SAV sur Paris : STH, Station Technique Horlogère

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  • Ce sujet contient 2 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par poprock, le il y a 14 années.
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  • #410000087574
    poprock
    Membre

    Bonjour à tous,

    Je cherchais un technicien averti et de confiance pour réviser une Breguet Marine (équipée d’un calibre automatique 889 JLC).
    Pour cette révision, la boutique Breguet à Paris demandait de 800 à 1200 Euros !

    Dans un premier temps, je me suis adressé à CHARLY, rue Godot de Mauroy, bien connu des forums.
    http://www.montresexpert.com/
    Malheureusement, le délai de 6 mois donné par Charly était pour moi rédhibitoire.

    De plus, apparemment Charly préfère « vendre » des montres révisées par lui plutôt que de faire des révisions « sèches »
    Ce n’est pas une appréciation portée sur la qualité de son travail, loin de là mais plutôt un constat. Il y’a de moins en moins d’horlogers qualifiés sur Paris et Charly bénéficie d’une forte côte, d’ou l’étranglement.

    J’ai du faire une véritable enquête de moralité avant de savoir à qui confier cette montre de prix.

    il y avait bien STH 3 rue Portefoin 75003 Paris
    http://www.horlogerexpert.com/index.php
    mais les avis étaient partagés car Mr Sibert avait vendu sa société à Jonathan Birn en 2010 et depuis, c’était le flou sur les prestations de la nouvelle société. Je devais en avoir le coeur net et j’ai donc décidé une visite chez STH.

    Quelle bonne surprise ce fut : excellent accueil de Toufik, le technicien, la trentaine, embauché de puis le début d’année par STH avec un bon cursus dans les écoles Suisses horlogères.
    STH est un des rares réparateurs de Jaeger car ils ont en stock un gros stock de pièces détachées de la marque. STH travaille le plus souvent en sous traitance avec les magasins du quartier.
    Pas la peine de confier votre montre adorée au petit bijoutier du coin; il y aura une forte chance que celle ci aboutisse dans un atelier comme STH.

    Ah, j’oubliais, les délais : pour moi cela a été rapide (l’avantage de se déplacer et de sympathiser), le travail impeccable et .. le prix incroyablement raisonnable.
    Si vous deviez téléphoner ou lui rendre visite, n’hésitez pas et demander à parler à Toufik, de la part du client de la Breguet Marine.

    #420001869462
    Think
    Membre

    Merci poprock pour ce retour, c’est clair qu’une adresse de confiance pour nos belles, en dehors du circuit classique, c’est précieux Cool

    Et au final ce « prix incroyablement raisonnable » est vraiment loin du devis de la boutique Breguet ?

    #420001869463
    poprock
    Membre
    Think a écrit:
    Merci poprock pour ce retour, c’est clair qu’une adresse de confiance pour nos belles, en dehors du circuit classique, c’est précieux Cool

    Et au final ce « prix incroyablement raisonnable » est vraiment loin du devis de la boutique Breguet ?

    Oui et de loin, de trés loin et même bien en dessous des prix pratiqués par des gens de confiance comme Charly.

    Il faut savoir que des stations techniques comme STH ne travaillent pas vraiment pour le « grand public » mais comme station technique agrée par les marques (STH est agréé Breitling) et en sous traitance pour les boutiques. Ils ont l’habitude et l’obligation de tarifer assez bas, aucunement en rapport avec ce que vous avons l’habitude d’entendre à droite et à gauche.

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