- Ce sujet contient 7 réponses, 6 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 15 années et 7 mois.
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Bonjour à tous,
Voila, j’ai acheté une LLD à un membre du forum (
). Malheureusement la petite s’est mise à faire un bruit étrange au niveau du rotor, comme elle était encore sous garantie je l’ai emmenée dans une célèbre boutique parisienne rue royale pour SAV. 14 janvier : je dépose la belle à la boutique, on m’annonce un traitement sous 3 à 4 semaines
14 février : j’appelle, n’ayant pas eu de nouvelles. La responsable SAV n’est pas là
15 février : j’appelle, je laisse un message. La responsable SAV me rappelle (charmante) et m’annonce que Longines vient de procéder à l’enregistrement de ma montre, et que la réparation devrait être effectué sous 3 à 4 semaines…..Je trouve que ca fait très long, avez-vous un retour d’expérience avec le SAV Longines ?
- Citation :
- 15 février : j’appelle, je laisse un message. La responsable SAV me rappelle (charmante) et m’annonce que Longines vient de procéder à l’enregistrement de ma montre
j’aurais plutôt tendance à croire que c’est ton SAV qui n’a pas envoyé la montre en temps et en heure s’ils viennent seulement de procéder à l’enregistrement.
j’ai finalement été appelé pour restitution le 11 mars, je l’ai récupérée tout à l’heure et là horreur, le petit bruit qui m’a poussé à l’envoyer en révision est toujours là…..
J’avais eu affaire à l’époque au SAV Longines après avoir cassé le verre saphir de mon Evidenza.
Tout avait été top :
– délais rapides,
– prise en charge de la moitié du cout du verre (de mémoire le verre coutait 300 euros) (saphir bombé et tonneau),antoine
Petite question à ginkas, patrickN et antoine qui ont répondu au présent sujet: Existe-t-ilselon vous une différence entre le SAV Longines et celui des marques Omega, Tissot, Hamilton… iqui sont dans le « même giron »?
Et pourquoi?Je pense qu’on s’éloigne un peu du sujet initial mais pour te répondre, il existe forcément des différences qualitatives entre les marques que tu cites. A mon sens cela reviendrait à demander s’il existe des différences entre le SAV Skoda, Seat et Audi, sachant que ces marques appartiennent au groupe Volkswagen. Cela dit, il me semble que le sujet a déjà été abordé; je t’envoie le lien si je retombe sur le topic.
Mince ! (Le membre c’est moi). J’espère que tu récupéreras ta montre traitée comme il se doit par le SAV.- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.