FORUMAMONTRES › Forums › Forum ROLEX (Non officiel) › Qui a eu besoin de recourir à la garantie Rolex ?
- Ce sujet contient 13 réponses, 11 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
yous, le il y a 15 années et 11 mois.
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27 octobre 2010 à 10h15 #420001188633
EtienneBF
Membre- Nc.87 a écrit:
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- Citation :
- Différents posts ont évoqué les Rolex "tunées" avec application d’un placage PVD noir.
J’espère que mes photos te font bien CHIé !
Gnêêê gnêêê gnêêê…. Ah, c’est malin !
Pffffff ! même pas mal… Je les trouve très jolies en noir, mais au stade où j’en suis ce ne sont pas elles qui me font saliver. Je veux commencer par le commencement : une 14060.
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Passer pour un crétin au yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. (Georges Courteline)27 octobre 2010 à 12h32 #420001188630EtienneBF
MembreDifférents posts ont évoqué les Rolex "tunées" avec application d’un placage PVD noir. On aime ou on n’aime pas, mais une chose est bien établie : une telle modification fait perdre au propriétaire le bénéfice de la garantie de la marque.
Je me suis d’abord dit que c’est dommage de perdre cette sécurité, et puis… je me suis demandé qui a vraiment recours à la garantie. Parce que Rolex, même si la marque divise les amateurs de montres, il y a un point que je n’ai jamais vu contesté : la TRES grande fiabilité.
Les bracelets, les chocs, les rayures, tout cela n’est pas couvert par la garantie de toute façon. Finalement, la garantie se limite quasiment à l’étanchéité et au bon fonctionnement du mécanisme.
Quelqu’un ici a-t-il déjà eu besoin de faire procéder à une intervention en faisant jouer la garantie ?
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Passer pour un crétin au yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. (Georges Courteline)27 octobre 2010 à 12h32 #410000063856EtienneBF
Membre- Citation :
- Différents posts ont évoqué les Rolex "tunées" avec application d’un placage PVD noir.
J’espère que mes photos te font bien CHIé !
27 octobre 2010 à 12h33 #420001188631bhao
Membreet au cosc mon ami, au cosc
27 octobre 2010 à 12h39 #420001188632yous
Membre- EtienneBF a écrit:
- Différents posts ont évoqué les Rolex "tunées" avec application d’un placage PVD noir. On aime ou on n’aime pas, mais une chose est bien établie : une telle modification fait perdre au propriétaire le bénéfice de la garantie de la marque.
Je me suis d’abord dit que c’est dommage de perdre cette sécurité, et puis… je me suis demandé qui a vraiment recours à la garantie. Parce que Rolex, même si la marque divise les amateurs de montres, il y a un point que je n’ai jamais vu contesté : la TRES grande fiabilité.
Les bracelets, les chocs, les rayures, tout cela n’est pas couvert par la garantie de toute façon. Finalement, la garantie se limite quasiment à l’étanchéité et au bon fonctionnement du mécanisme.
Quelqu’un ici a-t-il déjà eu besoin de faire procéder à une intervention en faisant jouer la garantie ?
La garantie couvre TOUTE la montre y compris le bracelet et ce pendant 2 ans. J’y ai eu recours auprès de Rolex France Ruysdael après que l’horloger avait scié le 4è maillon (parceque je trouvait le bracelet inconfortable j’étais pas encore habitué au Oyster), j’ai après m’etre rendu compte que ça faisait moche demandé que mon bracelet me soit remis d’origine, ce qu’ils on fait et ce sans que je débourse un centime (les 4 maillons plus le SEL coûtent normalement 400 euros).
28 octobre 2010 à 1h18 #420001188634Invité
MembreSi le souci est de faire un revêtement PVD, je ne pense pas que tu aies des soucis au cours des 2 années de garantie… Le souci serait plutôt l’entretien ultérieur, éventuellement refusé par rolex!
28 octobre 2010 à 3h55 #420001188635montresetc
Membre- le_baroudeur a écrit:
- Si le souci est de faire un revêtement PVD, je ne pense pas que tu aies des soucis au cours des 2 années de garantie… Le souci serait plutôt l’entretien ultérieur, éventuellement refusé par rolex!
Exactement, tu seras condamné à faire réviser ta Rolex hors réseau, un peu compliqué comme solution, et puis le PVD, ça passera vite de mode alors qu’une Rolex en configuration d’origine, c’est indémodable
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Just DO it28 octobre 2010 à 5h43 #420001188636Blatiger
Membre- montresetc a écrit:
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- le_baroudeur a écrit:
- Si le souci est de faire un revêtement PVD, je ne pense pas que tu aies des soucis au cours des 2 années de garantie… Le souci serait plutôt l’entretien ultérieur, éventuellement refusé par rolex!
Exactement, tu seras condamné à faire réviser ta Rolex hors réseau, un peu compliqué comme solution, et puis le PVD, ça passera vite de mode alors qu’une Rolex en configuration d’origine, c’est indémodable

29 octobre 2010 à 4h18 #420001188637antoine59
MembreOutre la problématique de la modification (pvd), la question "recours à la garantie" reste sans réponse, c’est parlant quant à la qualité de Rolex … (On ne compte pas le maillon scié de Yous, cas particulier)
Il faudrait carrément poser la question, qui a déjà eu un problème avec sa Rolex
Je suis curieux de connaitre le résultat (c’est sur qu’il y a des problèmes en fonction de l’age des montres mais sur une montre de moins de moins de 10 ans par exemple).J’ai 1 seul souvenir depuis que je viens sur FAM (presque 2 ans), le cas d’un FAMeur qui avait eu un soucis d’index qui s’était décollé sur une datejust je crois. Mais à part ça et les trolls, rien de rien.
Il faut aussi avouer (AMHA) que certains défauts Rolex sont interprétés de façon à rendre des pièces défectueuses pour des pièces d’exceptions.
Par exemple ma 16710 .
Rolex description = columbine rectangular dial rare and collectible.
Marque X description = Montre (le calibre n’est pas un défaut) avec un défaut sur le cadran qui mériterait un rapide retour au SAV pour corriger cela.
Vous aurez bien entendu noté le AHMA pour nuancer mes propos puisque je fais partie de ces gens qui se penchent sur ces détails complètement farfelus dixit le reste du monde (ça c’est pour rester poli). Cela ne sert à rien de polémiquer sur cette démarche, pour moi c’est bien, pour un autre aussi, pour un autre c’est nul, bref chacun sa sensibilité sur ce point !
Il y a d’autres défaut de ce type pour lesquels d’autres FAMeurs ont craqué. Je les comprends mais je ne partage pas toujours l’attrait de certains défauts.Bref, ce dernier point plutôt "stylistique" nuance qu’une partie de la question qui reste entière. Rolex, ya bien ou pas ?
Aller, je parie que oui !29 octobre 2010 à 5h00 #420001188638spindizzy
Membremon pere a eu un problème de cadran des minutes sur son dayto peu après l’achat, réglé en moins de 3 semaines, et retour dans sa petite pochette en suedine verte. Le problème devait existait en boutique mais il ne s’était pas amusé à laisser tourner le chrono plusieurs minutes dans le magasin.En plus nous avons une malédiction avec les chronos mécanique dans la famille
Sinon dans le parc de rolo familial (3 oyster, 1 sub, 1 dayto et une milgauss) c’est la seule qui soit retourné au SAV pour autre chose qu’une simple révision.29 octobre 2010 à 5h17 #420001188639EtienneBF
MembreMerci pour ces réponses. Globalement elles confirment ce sur quoi je ne n’avais guère de doute : la fiabilité des Rolex est telle qu’il est rarissime qu’on ait besoin de faire jouer la garantie (la question de modification de bracelet est un autre sujet, sur lequel l’AD a eu une démarche très appréciable).
Pour en revenir aux montre "tunées" avec un revêtement PVD noir, en perdant la garantie Rolex on ne prend finalement pas de risque réel. Le souci est plutôt d’avoir du mal à la faire enretenir après quelques années, si la marque refuse d’assurer le moindre service pour une montre qui a été touchée (et donc potentiellement bidouillée) par d’autres. Une telle position de la marque ne me choque d’ailleurs pas, c’est tout à fait légitime à mes yeux.
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Passer pour un crétin au yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. (Georges Courteline)4 novembre 2010 à 5h03 #420001188642dams5694
MembreBonsoir Etienne,
Oui déjà utilisé la garantie Rolex, pour changement de la perle de luminova présente sur la lunette à 12h et une autre fois pour changement de cadran, car défaut sur le remplissage d’un des index

Maniaque … moi … non ???!!!
4 novembre 2010 à 7h45 #420001188640Jeserlecter
Membre- yous a écrit:
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- EtienneBF a écrit:
- Différents posts ont évoqué les Rolex "tunées" avec application d’un placage PVD noir. On aime ou on n’aime pas, mais une chose est bien établie : une telle modification fait perdre au propriétaire le bénéfice de la garantie de la marque.
Je me suis d’abord dit que c’est dommage de perdre cette sécurité, et puis… je me suis demandé qui a vraiment recours à la garantie. Parce que Rolex, même si la marque divise les amateurs de montres, il y a un point que je n’ai jamais vu contesté : la TRES grande fiabilité.
Les bracelets, les chocs, les rayures, tout cela n’est pas couvert par la garantie de toute façon. Finalement, la garantie se limite quasiment à l’étanchéité et au bon fonctionnement du mécanisme.
Quelqu’un ici a-t-il déjà eu besoin de faire procéder à une intervention en faisant jouer la garantie ?
La garantie couvre TOUTE la montre y compris le bracelet et ce pendant 2 ans. J’y ai eu recours auprès de Rolex France Ruysdael après que l’horloger avait scié le 4è maillon (parceque je trouvait le bracelet inconfortable j’étais pas encore habitué au Oyster), j’ai après m’etre rendu compte que ça faisait moche demandé que mon bracelet me soit remis d’origine, ce qu’ils on fait et ce sans que je débourse un centime (les 4 maillons plus le SEL coûtent normalement 400 euros).
Hello tout le monde!!
Quand j’ai fait couper le mien chez Ruysdael, ils n’avaient pas besoin de ma garantie (bien que je l’avais quand meme sur moi) je ne sais pas si ils auraient par contre accepté de me remettre un bracelet si j’avais trouvé le resultat moche…
C’est de memoire ThierryGmt qui a eu un probleme d’index decollé…
Ils devaient pas passer la garantie a 5ans sur les nouvelles?__________________________________
Explo2 16570 – Tudor sub midsize 75090 – Tudor Bigblock 791804 novembre 2010 à 12h58 #420001188641yous
MembreSi tu veux remettre ton bracelet d’origine et que ta montre a dépassé 2 ans tu devras payer les 400 euros de ta poche, désolé

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