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, le il y a 16 années et 11 mois.
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Bonjour,
Voilà plus d’un an, je déposais ma Class Elite RDM HW chez un horloger pour une opération bénine (huiles figées) – d’après lui-, j’étais censé la récupérer 2-3 semaines plus tard.
Le hic c’est que la date ne passait plus comme avant…après neuf mois d’aller-retour : votre montre est prête….ha ben non la date ne saute toujours pas….bon je regardes, repassez dans 15 jours…votre montre est prête….ha ben non la date ne saute toujours pas….bon je regardes, repassez dans 15 jours…votre montre est prête…..
L’horloger se décide de l’envoyer chez Zénith… est 3 mois après la voilà enfin de retour.
Je ne sais plus quoi penser! La date saute mais :
– le disque de date est blanc alors que dans mes souvenirs il était argenté,
– le réglage de la date permet de la changer dans les deux sens, je pensais qu’on ne pouvait aller que de l’avant,
– en position réglage il y a beaucoup de jeu au niveau de la couronne,
et la couronne ne vient pas se plaquer au boitier.
– mais surtout l’horloger ne m’a pas montré de papiers de chez Zénith et ne m’a rien remis certifiant que la montre été passée chez eux.Si les possesseur de ce modèle pouvaient vérifier que leur montre fonctionne de cette façon, ça pourrait me rassurer…ou m’énerver le cas contraire!
Comment dois-je réagir vis à vis de cet horloger?
Merci pour vos conseils!
Pour cette méme opération (petite remise en route suite à un arrêt prolongé, l’horloger, qui l’a gardé 4 semaines essentiellement pour les réglages de précisions,
m’a fourni une garantie d’un an.
Je pense qu’il doit en être de même quand une montre revient directement du s.a.v et quelque soit la marque. Mais je rêve peut-être !!!
Le travail sur ta montre ne me parait pas d’une qualité digne d’une marque comme Zénith.J’ose espérer que tu as au moins une facture en bonne et due forme !
Si la montre a été envoyée chez Zenith, je pense que tu devrais avoir une attestation du travail accompli avec une garantie.
Mes connaissances horlogères sont très limitées et je ne possède pas de Zenith mais c’est la première fois que je lis qu’on peut changer de date dans les deux sens.
Purée ça fait juste peur.
Ils ont la mienne depuis mi aout et après une cacophonie sans nom (relatée sur un autre post), j’ai dû moi-même les appeler vu que sans nouvelles d’eux pour savoir si ma montre avait quitté l’AD pour aller chez Zenith ou toujours pas …
La réponse fut oui, mais j’aurais au minimum aimé en être tenu informé (en tout cas vu le déroulement des choses) …
J’ai vraiment peur de l’état dans lequel je vais la réceptionner.
Le réglage de la date sur les Elite se fait dans les deux sens.
Le calage du calibre est théoriquement ok même couronne tirée.
Zenith émet toujours une facture détaillée après devis accepté par le client.__________________________________
Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).Merci pour vos réponses,
Pwarfy, je tiens à te rassurer, si ta montre est chez Zénith, elle est entre de bonnes mains, il n’y a pas lieu de s’inquiéter il faut juste s’armer de patience.
Pour ma part j’ai du mal m’exprimer, dans un premier temps je l’ai confiée à un horloger de quartier…. et c’est lui qui a mal traité ma montre et essayé de la réparer durant 9 mois, après quoi je lui ai dit de l’envoyer chez Zénith (à ses frais ou assurance).
et c’est pour ça que je n’ai pas eu de devis à accepter, ni de compte rendu détaillé des opérations…. bref je doute fort qu’elle soit partie en suisse mais peut-être me trompe-je.
J’appellerai Zénith demain et vous tiendrai au courant.
Mais si elle revient vraiment de chez Zénith… ils travaillent comme des cochons.Arghhhh…..
Chez Zénith ils ne donnent pas cette info qu’ils considèrent confidentielle!
A mon de gérer ça avec mon horloger…. Me voilà bien avancé !- pavi a écrit:
- Arghhhh…..
Chez Zénith ils ne donnent pas cette info qu’ils considèrent confidentielle!
Plait-il Emile????
Ils n’ont pas du comprendre ta demande, c’est pas possible??Quant on possede une montre comme ça on ne la ramene pas chez le boucher du coin en espérant economiser quelques €
Pas fausse la remarque sur l’économie, mais le type m’avait été recommandé et c’était au départ surtout pour gagner du temps (2 semaines au début).
Il avait réglé sans problème une 5513 d’un pote…
Mais il est clair que c’est fini mes autres montres (il n’y en a pas beaucoup) ne passeront jamais par lui.voila, mademoiselle est reprartie chez l’horloger, qui devrait la renvoyer chez Zénith, qui devrait me la retourner d’ici 3-4 semaines…..
à suivre…ZRFC au poignet.
Cadran changé mais toujours les index … verdâtro-bizzares (et j’ai le cadran d’origine en mains, identique). En fait, ça doit être leur teinte de base, et j’ai du mal.
Elle était partie en révision pour se faire changer le cadran et avoir des index ultra blanc (comme ce qui ressort quand on la photographie). Elle aura au moins eu son EP de revisé, c’est déjà ça !
Je suis en train de me dire qu’une ZRFC revendue (fourchette haute, mais la mienne est "neuve", même pas une micro rayure. Y’avait un micropoc sur l’insert de lunette: changé) et l’EZM1 que j’ai laissé passer hier par excès de raisonnabilité, ça fait à peu près le tarif d’un chrono Rolex neuf chez un AD hors CEE …
A voir.
(pas la peine de m’envoyer des MP, ce n’est pas une annonce déguisée. Si un jour elle est à vendre, ce sera das la section PA)
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