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, le il y a 17 années et 8 mois.
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Bjr je suis passé cet après midi chez Mornier, un des AD Rolex Bordelais
à ma grande surprise je n’ai pas pu passer comande d’un nouvel insert noir pour remplacer l’actuel de ma 16710 qui est rayé
en effet il semble que Rolex exige désormais que soit communiqué le N° de la montre; et comme l’horloger en charge des tocantes à la couronne ducale est en congés pour une semaine personne n’a pu regarder le n° de ma montre, mais là n’est pas le débat, la question est:
à votre connaissance le SAV Rolex exige t il désormais le n° de série de la montre pour quelque commande pièce que ce soit ?
deuxième question inévitable: Rolex va t il empêcher les propriétaires de 16710 et autre GMT (hors C bien sur) de changer la couleur de la lunette ?
J’ai fait exactement la même expérience que toi.
Apparemment, c’est propre à la France car en Suisse ils ont du stock sur ce type de pièces. Par contre, tous exigent de garder l’ancienne lunette. J’ai contourné la problème en enlevant l’ancienne moi-même et en me rendant dans la boutique avec ma montre dépourvu d’insert.
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