FORUMAMONTRES › Forums › Forum ROLEX (Non officiel) › SAV Rolex – GMT C – 2ème edition
- Ce sujet contient 21 réponses, 13 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Suliac, le il y a 18 années.
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3 octobre 2008 à 7h24 #410000034088
olaf
MembreSalut les filles,
Hier, je suis allé chercher ma belle qui était partit pendant un mois chez Rolex pour un problème sur la boucle (défaut de symétrie sur le clasp du fermoir du côté gauche).
Résultat, je la regarde, ils ont changés la boucle en gardant le bracelet… mais l’espace a changé de côté. Je commence a gueuler et la nana appelle l’horloger. Il m’explique que c’est normal chez Rolex, qu’il peut y avoir du jeu dans les éléments du bracelet et commence à tordre mon oyster dans tous les sens pour me prouver la chose.
Je reprend vite la montre de ses mains de barbares. Il me dit que ca a couté 320 boules mais que c’est gratuit car sous garantie. Il me dit que si je suis pas satisfait, on peut la renvoyer chez Rolex, mais qu’ils ne pourront rien faire d’autre.
Je dis niet. Déjà un mois que je souffre sans elle. Je leur dis que pour une montre de ce prix, c’est inacceptable et je me casse.
Question: est-ce que d’autres possesseurs de GMT C ont constaté la même irrégularité sur le fermoir de leur bracelet? Je ferai des photos pour lundi pour vous montrer la chose.
Merci par avance pour vos réponses.
3 octobre 2008 à 7h39 #420000530950fdm44
MembreDésolé mais j’ai bien regardé la mienne sous tous les angles, les espaces inter-maillons sont tous identiques, et je peux te dire que depuis que j’ai la montre, le 29 Mars 2008, c’est la montre que je porte le plus, et de loin !

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On ne vit qu’une fois … à moins d’une bonne surprise !!!3 octobre 2008 à 7h46 #420000530951MarcDeBeaucaire
Membre- olaf a écrit:
- Hier, je suis allé chercher ma belle qui était partit pendant un mois chez Rolex pour un problème sur la boucle (défaut de symétrie sur le clasp du fermoir du côté gauche).
Résultat, je la regarde, ils ont changés la boucle en gardant le bracelet… mais l’espace a changé de côté.
Pourquoi ont-ils changé la boucle si c’est juste une histoire de jeu normal?
Comprends pas où peut être ce défaut..
3 octobre 2008 à 7h52 #420000530952magnum
Membre3 octobre 2008 à 8h07 #420000530953Invité
MembreComme quoi une bonne vieille boucle en tole
3 octobre 2008 à 8h21 #420000530954olaf
Membre
Sur cette photo, je peux vous expliquer:
Voyez le petit clasp du fermoir, celui sur lequel il y a la couronne rolex en relief… bon. Il forme un espece de "U" dont la base est très large par rapport aux côtés. Vous me suivez toujours.
Il s’agit alors de l’espace séparant les bords de ce "U" (que j’apelle le clasp) d’avec le socle de la boucle. Sur cette photo, ls espaces sont identique des deux côtés. Sur la mienne, celui de gauche est plus important que celui de droite.
Je n’ai pas pu faire de photo, je suis au boulot. J’en ferai ce Week End.
Bref, c’est quasiment invisible puisque c’est en dessous et très minime, mais il n’empêche que lorsque je retourne ma montre, je ne vois que cela.
3 octobre 2008 à 8h26 #420000530955fdm44
MembreOK Olaf
, donc, si j’ai bien compris, mes photos ne permettent pas de voir si ce problème existe me concernant, il faudrait que le bracelet soit fermé et que la photo montre le fermoir en position "fermée" pour s’en rendre compte, c’est bien ça ?__________________________________
On ne vit qu’une fois … à moins d’une bonne surprise !!!3 octobre 2008 à 8h41 #420000530956olaf
Membre- fdm44 a écrit:
- OK Olaf
, donc, si j’ai bien compris, mes photos ne permettent pas de voir si ce problème existe me concernant, il faudrait que le bracelet soit fermé et que la photo montre le fermoir en position "fermée" pour s’en rendre compte, c’est bien ça ?
Tout just Auguste… tu parles de maillon, mais pas de problème avec les maillons… c’est le fermoir qui pose prob.
3 octobre 2008 à 8h44 #420000530957lux
MembreLes bracelets n’ont jamais été le point fort de Rolex: sensation de légèreté, sensation de fragilité, taules pliées, taules embouties, jours et espaces ont toujours été d’actualité avec les Oyster. Mais toutes ces petites "irrégularités" ont toujours fait le charme des Rolex jusqu’aux nouvelles qui ont tout détruit.
Maintenant il paraît que les bracelets sont mieux. Ton post prouve qu’il y a encore de la marge jusqu’au meilleur…
Mon avis est, qu’en plus de remuer de l’air pour rien, tu n’es pas du tout dans la bonne attitude:
1. Le mieux est l’ennemi du bien. Pour l’instant tu t’en sors bien vu que tu n’as que déplacé le "problème" sans l’agraver. Si t’es pas content de la qualité et des prestations Rolex tu changes de marque plutôt que de risquer le "blacklistage" en boutique…
2. C’est ridicule de "commencer à gueuler" je trouve. Qu’est-ce que la vendeuse et l’horloger y peuvent que ton bracelet présente un tout petit jour, pratiquement invisible et certainement invisible au porté, au niveau du fermoir? Explique-nous en quoi ils sont responsables de cela? Parce qu’ils représentent la marque?
De toi à moi: ça te changerait vraiment la vie si tout s’accorderait au dixième de millimètre? A contrario, est-ce que cet espace te pourrit la vie à ce point, au point de pourrir celles des autres?
Que de "risques", que d’attente, et quel bordel pour ça!
3 octobre 2008 à 8h45 #420000530958pierre37
Membrefdm44 dit:
- Citation :
- OK Olaf Wink , donc, si j’ai bien compris, mes photos ne permettent pas de voir si ce problème existe me concernant, il faudrait que le bracelet soit fermé et que la photo montre le fermoir en position "fermée" pour s’en rendre compte, c’est bien ça ?
Oui, comme sur la photo postée par olaf, il faut voir la boucle avec le "fermoir de sécurité" verrouillé.
olaf dit:
- Citation :
- Résultat, je la regarde, ils ont changés la boucle en gardant le bracelet… mais l’espace a changé de côté
Soit c’est une différence vraiment minime qui est dans les normes de fabrication (car c’est quand même bizarre que 2 boucles aient le même problème) et sur lequel tu faits une fixation, dans ce cas la seule solution serait un travail sur toi même.
Soit quasiment aucune autre boucle des gmt a cette infime dissymétrie et tu as vraiment une pièce défectueuse et tu n’as qu’à insister pour que ton horloger te change une nouvelle fois la boucle (tu ne peux pas lui demander qu’il commande une nouvelle boucle ?, ce qui te permettrait de garder la montre en attendant).
En tout cas s’il s’agit vraiment d’un défaut et non d’une fixation de ta part sur ce détail je te déconseille de laisser tomber (tu vas le regretter), ta montre est garantie, elle doit être dans les normes !
3 octobre 2008 à 9h05 #420000530959Mulliner
MembreSalut olaf,
Je possède une GMT-2C et je peux dire que moi aussi j’ai une TRES LEGERE DISSYMETRIE SUR LE FERMOIR mais vraiment pas de quoi fouetter un chat, je ne suis pas le seul si ca peut te rassurer, Rolex est une maison sérieuseJ’avais également constaté ce "défaut" si ca en est un
sur une GMT-Ceramique neuve de chez neuve (protection plastique), ce n’est pas le seul modèle la semaine dernière j’ai constaté aussi cela sur la nouvelle Deepsea donc….pas de quoi remuer un arbre sauf si tu veux être sur la liste noire de ton AD
A ce stade c’est plus de la maniaquerie mais une maladie Trouble obsessionnel compulsif Allez une petite photo pour te rassurer si c’est bien de ça dont on parle???
3 octobre 2008 à 9h10 #420000530960lux
MembrePour info un autre taré avait déjà remarqué un "gros espace" sur sa GMTIIC. C’était en juillet. Peut-être que depuis on lui a mis une camisole ou qu’on lui a confisqué sa GMT. Plus de news en tout cas… Ce fut ici:
https://famontres.com/forums/forum/forum-rolex-non-officiel//defaut-sur-fermoir-116710-t38796.htm
On voit bien que ce jour est tout à fait inadmissible et qu’il faut immédiatement envoyer la montre au SAV parce que cela nuit à la bonne marche du calibre!!!
3 octobre 2008 à 9h13 #420000530961Mulliner
Membre
3 octobre 2008 à 9h21 #420000530962Olive
Membre- lux a écrit:
- Les bracelets n’ont jamais été le point fort de Rolex: sensation de légèreté, sensation de fragilité, taules pliées, taules embouties, jours et espaces ont toujours été d’actualité avec les Oyster. Mais toutes ces petites "irrégularités" ont toujours fait le charme des Rolex jusqu’aux nouvelles qui ont tout détruit.
Ah bon, tout le monde s’accorde à dire que les nouveaux bracelets sont au top, sauf toi bien sur !
- Citation :
- Maintenant il paraît que les bracelets sont mieux. Ton post prouve qu’il y a encore de la marge jusqu’au meilleur…
Lesquels, ceux de tes montres, fais nous voir un peu qu’on rigole 5mn.
- Citation :
- Mon avis est, qu’en plus de remuer de l’air pour rien, tu n’es pas du tout dans la bonne attitude:
Justement, il donne son avis, qu’y a t’il de grave à çà, tu nous expliques quelle attitude à voir ?
- Citation :
- 1. Le mieux est l’ennemi du bien. Pour l’instant tu t’en sors bien vu que tu n’as que déplacé le "problème" sans l’agraver. Si t’es pas content de la qualité et des prestations Rolex tu changes de marque plutôt que de risquer le "blacklistage" en boutique…
MDR, blacklistage, mais où peux tu pêcher de pareilles âneries, c’est risible!
- Citation :
- 2. C’est ridicule de "commencer à gueuler" je trouve. Qu’est-ce que la vendeuse et l’horloger y peuvent que ton bracelet présente un tout petit jour, pratiquement invisible et certainement invisible au porté, au niveau du fermoir? Explique-nous en quoi ils sont responsables de cela? Parce qu’ils représentent la marque?
Il n’est pas content, et le fait savoir, il gueule là où il a acheté sa montre, où d’autre ?
- Citation :
- De toi à moi: ça te changerait vraiment la vie si tout s’accorderait au dixième de millimètre? A contrario, est-ce que cet espace te pourrit la vie à ce point, au point de pourrir celles des autres?
Pour ce qui est de pourrir la vie des autres, tu parles en connaisseur. maintenant, si son intervention te déranges, passe ton chemin, où est le problème ?
- Citation :
- Que de "risques", que d’attente, et quel bordel pour ça!
Je ne vois aucun bordel, juste un gars qui a acheté une montre de valeur et qui demande à ce quelle soit conforme, c’est tout !
Et sinon lux, à part polémiquer tour de bras,si tu nous montrais ta collection, je suis sur que beaucoup, ici, seraient intéressés
3 octobre 2008 à 9h29 #420000530963olaf
Membre- lux a écrit:
- Les bracelets n’ont jamais été le point fort de Rolex: sensation de légèreté, sensation de fragilité, taules pliées, taules embouties, jours et espaces ont toujours été d’actualité avec les Oyster. Mais toutes ces petites "irrégularités" ont toujours fait le charme des Rolex jusqu’aux nouvelles qui ont tout détruit.
Maintenant il paraît que les bracelets sont mieux. Ton post prouve qu’il y a encore de la marge jusqu’au meilleur…
Mon avis est, qu’en plus de remuer de l’air pour rien, tu n’es pas du tout dans la bonne attitude:
1. Le mieux est l’ennemi du bien. Pour l’instant tu t’en sors bien vu que tu n’as que déplacé le "problème" sans l’agraver. Si t’es pas content de la qualité et des prestations Rolex tu changes de marque plutôt que de risquer le "blacklistage" en boutique…
2. C’est ridicule de "commencer à gueuler" je trouve. Qu’est-ce que la vendeuse et l’horloger y peuvent que ton bracelet présente un tout petit jour, pratiquement invisible et certainement invisible au porté, au niveau du fermoir? Explique-nous en quoi ils sont responsables de cela? Parce qu’ils représentent la marque?
De toi à moi: ça te changerait vraiment la vie si tout s’accorderait au dixième de millimètre? A contrario, est-ce que cet espace te pourrit la vie à ce point, au point de pourrir celles des autres?
Que de "risques", que d’attente, et quel bordel pour ça!
Fantastique… mais qu’ils viennent pas me bassiner le fion avec leurs videos de mes fesses sur leur acier 904 L taillé dans la précision d’un diamant de conflit conférant ainsi une finition absolument parfaite de leurs montres à la mord moi le noeud.
Dans ce cas là, ils ont qu’à dire: "on fait des montres solides, mais pas trop bien fini".
Désolé de penser qu’une montre de plus de 5000 € mérite la perfection. C’est pas une swatch. Maintenant, si c’est normal, pas de problème, je peux vivre avec, mais qu’ils arrêtent de se prétendre parfaitement irréprochable sur la qualité.
Cela ne remet pas en cause mon amour de la marque, mais maintenant, on est d’accord, Rolex c’est bien, mais pas top.

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