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, le il y a 19 années et 8 mois.
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Le consommable se jette après usage, devient un simple déchet…
Un calibre dont le coût de fabrication est faible ne vaut pas le scoût lié au temps de main d’oeuvre pour le réparer. Tout le monde sera d’accord pour dire que ce serait un non sens que d’y consacrer temps et argent.
Dès lors quels sont les calibres qui sont des consommables ? C’es à dire ceux qui ne valent pas le coût de la réparation.
Les calibres Chinois diront certains, comme on disait certains calibres Russes il y a quelques années, les mouvement japonais ? il est vrai que les arques les emplacent d’office voire remplacent la montre complète.
Certains calibres suisses ?
Idem ! Certaines marques les remplacent directement pour économiser la réparation. Lesquels ?Les 2824, 2892 notamment sont des calibres à faible coût de fabrication et une heure de main d’oeuvre dépasse les 30 à 50 euros que valent ces mouvement en sortie usine.
Ne serait-ce pas aussi un bon critére de différenciation entre les calibre ?
Consommable ou réparable ?
A méditer !
En fait c’est même plus simple : le temps de recherche d’une panne est extrémement long alors que le changment complet est plus rapide. En plus, la qualification du personnel peut être moindre.
Je supose que certaines marques doivent faire un reconditionnement des pièces.
Le milieu de gamme tend à devenir du consommable. Il y a 10 ou 15 ans certaines marques annonçaient une capacité à servir les pièces jusqu’à 40 ans pour assurer le SAV. Ces mêmes marques aujourd’hui sont incapables après dix ans de remplacer une lunette de montre de plongée. c’est un vrai changement de politique.
Les montres de demain verront leurs pièces détachées faites à la demande au cas ou mais on va vers une autre approche.
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).Sur une plate forme en région parisienne d’un grand groupe on jète aussi les mouvements de montres au dos d’acier. Cela donne à réfléchir.
Quel groupe?
Le remplacement du point de vu utilisateur peut étre un plus, nouveau calibre =nouvelle montre=neuve. Alors qu’un calibre peut étre mal réparé, avoir un défaut de série…
Pour travailler sur des supports informatique la meilleure politique du point de vue clientèle (mais aussi constructeur bien qu’ils ne l’avoue pas) c’est le remplacement standard, gage de qualité… Les réparations en plus d’étre longue conduisent souvent a des second voire 3éme retour atelier.
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